Dies ist ein sehr günstiger Laden für Zubehör zu Werkzeug und Verbrauchsmaterial, der bei weniger gut bekanntem Zubehör oft merh als die Hälfte günstiger ist als viele Konkurrenten (von mir so erfahren bei Nutensteine, Tauchsägeblätter, Flachfräsbohrern, Schleifmittel).
Bisher kam die Ware immer in einem zwar nicht schön aussehenden Versandpaket aber immer in einem einwandfreien Zustand und mit einem zutreffenden Lieferschein an (was bei größeren Bestellungen wichtig ist).
Man muss aber öfters etwas mehr Zeit warten als die Angaben im Internet nahe legen. Die Ware kommt aber zuverlässig auch ohne zu mahnen.
Rücksendungen werden ordentlich bearbeitet. Falls man die Ware aber ausgepackt hat werden Abschläge für den Wertverlust durch die Nutzung erhoben.
Eine Teilrückgabe der gekauften Ware wurde abgelehnt, da die Widerrufszeit geringfügig um 4 Tage überschritten wurde. Ich fand es nicht gerade kundenfreundlich, aufgrund dieser 4 Tage die Teilrückgabe abzulehnen. Ich bestelle oft online und hatte bislang bei verschiedensten Anbietern noch keine Probleme mit der Rückgabe, vor allem wollt ich ja nur einen Teil der Bestellung zurückgeben. Außerdem wurde mir mit dem Hinweis geantwortet: "Wir möchten Sie bitten, zu diesem Fall von einer erneuten Nachfrage zur Rückgabe abzusehen, da wir hier keine Kulanz und keinen Umtausch anbieten können."
Also Vorsicht bei der Bestellung, da man nach Ablauf der Widerrufsfrist mit keinem Entgegenkommen des Unternehmens mehr rechnen kann.
Super schnelle Lieferung, alles korrekt und sauber verpackt. Anwendung u. Montage Anleitung 2 Sprachen nur nicht ganz deutlich. Aber sonst alles gut.
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13.03.2024
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13.03.2024
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Einfache Bestellung
Der Onlineshop ist sehr gut zu erreichen. Der komplette Bestellvorgang ist einfach zu handhaben
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13.03.2024
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alles ok
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12.03.2024
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Schnelle Lieferung
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12.03.2024
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Antwort von banemo
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis bei Banemo nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da uns Ihr Feedback sehr wichtig ist und wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir legen großen Wert darauf, dass alle unsere Kunden positive Erfahrungen machen und würden uns die Gelegenheit schätzen, Ihr Anliegen persönlich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Banemo-Team
12.03.2024
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Alles top!
Sehr freundlich und vor allem extrem schnell!
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12.03.2024
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Schnelle Lieferung
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12.03.2024
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Artiel wie beschrieben.
Schnelle Lieferung. Gut Verpackt.
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11.03.2024
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11.03.2024
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Ware in Ordnung. Bearbeitung und Lieferung zügig erfolgt. Also alles so wie ich es mir gewünscht habe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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