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vorteilshop.com
Bewertungen:

4.560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.995 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.02.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vorteilshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist. Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop. Herzliche Grüße Kerstin Lindloff
KL

Relevanteste negative Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig. Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss. Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
SL
SUSI L.
Asperg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vorteilshop.com

 Sortierung  
Relevanz
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe weder E-Mail noch keine Sandalen. Zwei Wochen sind schon rum. Frechheit. Demnächst hole ich mein Geld zurück
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
UV
u v.
Dortmund
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
tja Bestellung annehmen und dann nicht liefern können....wo gibt's denn sowas .. Zumindest Geld zurück bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
26.09.2023
S.g. Frau J., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach ca.10Tagen die Nachricht bekommen das der bestellte Artikel nicht lieferbar ist. So etwas geht gar nicht.
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Antwort von vorteilshop.com
18.12.2023
S.g. Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne leiten wir Ihr Feedback, bezüglich der Benachrichtigung eines ausverkauften Artikels weiter, da wir uns nur so stetig verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
GK
Gitta K.
Grömitz
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung erhalten wann die Sendung verschickt wird. Lieferung nicht mehr auf dem Konto zu sehen.
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Antwort von vorteilshop.com
19.09.2023
S.g. Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider war der Artikel, nach dem Aktualisieren unseres Lagerbestandes ausverkauft. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
RW
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war im Internet als lagernd, ich hab den Artikel nicht bekommen. Scheinbar ausverkauft, bin sehr sauer.
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Antwort von vorteilshop.com
14.08.2023
S. g. Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Warenbestand im Onlineshop wird mehrmals täglich aktualisiert. Wir haben bei geringem Warenbestand gleichzeitig mehrere Bestellungen erhalten und können Sie somit leider nicht direkt beliefern. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war vorhanden. Keine Info wann geliefert wird. 14 Tage später die Mail...Artikel ist ausverkauft.
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Antwort von vorteilshop.com
20.12.2023
S.g. Frau G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihr Feedback, bezüglich den Benachrichtigungen an die zuständige Abteilung weiter. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht erfolgt, stattdessen wurde Kaufpreis einfach zurückerstattet. Keinerlei Kommunikation.
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bisher keine Lieferung!

Vor 2 Wochen bestellt, bisher keine Lieferung erhalten und auch keine Information bis wann geliefert wird!
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Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr R., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Seid der Bestellung nichts mehr gehört,keine Versandbenachrichtigung, nichts und ich habe bereits bezahlt
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Antwort von vorteilshop.com
19.09.2023
S.g. Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts nach zwei Wochen erhalten!

Zwei Wochen nach Bestellungbestätigug (26.11.2023) habe ich bis jetzt nichts erhalten, auch keine Email.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr G., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Anscheinend kann wg einer Systemumstellung die vor zwei Wochen bestellte Ware nicht ausgeliefert werden…
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Antwort von vorteilshop.com
23.10.2023
S.g. Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie unseren Lieferverzug. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
MK
Martina K.
Falkensee
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nach Kauf nicht lieferbar.

Bestellte und bezahlte Regenjacke war dann nicht lieferbar. Sehr ärgerlich. Rückzahlung kam aber prompt.
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Antwort von vorteilshop.com
24.07.2023
S. g. Frau K. vielen Dank für Ihre Bewertung. Diesbezüglich haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
HO
Helmuth O.
Unterleinleiter
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Sprüche nichts dahinter. von der Bestellung vom 12.07.23 keine Spur dafür Werbemails für Urlaub.
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Antwort von vorteilshop.com
28.07.2023
S.g. Herr O., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie nun per Mail zu Ihrer Bestellung kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen, Vorteilship hat sich nicht gemeldet, zum Glück habe ich via PayPal gezahlt
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist nach 14 Tagen noch nichts angekommen, deshalb kann ich hier nur die Langsamkeit bewerten
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Antwort von vorteilshop.com
28.11.2023
S.g. Frau M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 3.10.2023 bestellt und bis heute 22.10.2023 nichts erhalten und keine Info. Das ist mir zu lang!
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Antwort von vorteilshop.com
23.10.2023
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
FH
Frieder H.
Bad Dürrheim
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellt aber keine Lieferung

Bestellt vor 3 Wochen seither keine Nachricht mehr offenbar erfolgt gar keine Lieferung mehr
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Lieferung

Seit 14 Tagen warte ich auf die Ware bzw. zumindest eine Nachricht, wann geliefert wird.
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Antwort von vorteilshop.com
20.11.2023
S.g. Herr T., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie hierzu per E-Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
AR
Andre R.
Berlin
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war aufgerissen und die Textilien offen in der Papiertüte, die zum Versand genutzt wurde
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Antwort von vorteilshop.com
18.12.2023
S.g. Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne geben wir dies an die zuständige Abteilung weiter und hoffen, dass Sie in Zukunft, eine ordnungsgemäße verpackte Ware erhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 3. 11. Bestellt, am 17. 11. Noch keine versandvestätigunf und keinecware erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
20.11.2023
S.g. Herr L., gerne haben wir Sie hierzu per E-Mail informiert. Wir bedanken uns für die Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team