vorteilshop.comBewertungen:
4.560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.995 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
Weiterlesen
KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Weiterlesen
SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
WD
Wernet D.
Gießen
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lässt viel zu lange auf sich warten. Keine gute Erfahrung
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
12.10.2023
S.g. Herr D.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mangelhaft
Nach 14 Tagen immer noch keine Ware erhalten.
Die Ware sollte nach 3 Werktagen da sein. Inzwischen habe ich schon drei mal Telefoniert. Keiner konnte mir helfen.
Ich wurde nur vertröstet.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
12.10.2023
S.g. Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
MG
Michael G.
Neuental
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 25.9.23 aufgegeben
Ware vorrätig und innerhalb von 1-3 Tagen versandfertig
Zahlung über Paypal direkt erfolgt
Bisher noch keine Lieferung erfolgt
Ware auch jetzt noch im Onlineshop sofort verfügbar
Anfragen wurden immer nur automatisch beantwortet
Trusted Shops wird vermutlich ich Anspruch genommen,
wenn bis Ende der Woche Lieferung nicht eintrifft
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
10.10.2023
S. g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung verbindliche Termine nennen bis wann die Ware ankommt.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
10.10.2023
S. g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung!
Vor 2 Wochen bestellt, bisher keine Lieferung erhalten und auch keine Information bis wann geliefert wird!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr R.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 13 Tagen.Bei der Bestellung angegeben 2 bis 3 Tage.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund einer logistischen Umstellung ( von DHL auf Hermes) kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen.
Wir entschuldigen uns für die die Verzögerung und bemühen uns um schnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
die lieferzeiten z.zeit sind eine katastrophe!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr E.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund einer logistischen Umstellung kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen.
Wir können Ihnen hierzu noch kein genaues Lieferdatum mitteilen, Ihre Bestellung befindet sich aber in Bearbeitung.
Wir entschuldigen uns für die die Verzögerung und bemühen uns um schnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider nicht, wie erwartet - Erstattung dauert zu lange - schlechte Kommunikation
Ware minderwertig, merkwürdige Passform, teilw. schlecht verarbeitet.
Billig, aber nicht gut!
Retoure und Rückerstattung dauert zu lange, Kommunikation könnte besser sein!
Ich kaufe hier nicht noch einmal!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr F.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
LR
Lätta R.
Wettbergen
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware vom 23.09.23 bisher nicht eingetroffen. Stornierung erst möglich, wenn Ware da ist, wäre eher nicht möglich, da Rechnung bereits erstellt.
Für mich unseriöse Geschäftsgebaren.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Frau R.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
MH
Manfred H.
Meckenheim
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Was Sie besser machen können? Alles!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr H.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop -Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der eine Stern ist schon zu viel, denn es wurde nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund einer logistischen Umstellung kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen.
Wir können Ihnen hierzu noch kein genaues Lieferdatum mitteilen, Ihre Bestellung befindet sich aber in Bearbeitung.
Wir entschuldigen uns für die die Verzögerung und bemühen uns um schnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine, denn erst muss ich die Ware bekommen.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
TJ
Thode J.
Velbert
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin verärgert über den Vorteilsshop und verwundert welche Ausreden man sich einfallen lässt weil die gekaufte und bezahlte Ware nicht kommt
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe weder E-Mail noch keine Sandalen. Zwei Wochen sind schon rum. Frechheit. Demnächst hole ich mein Geld zurück
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr P.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
GK
Günther K.
Stuttgart
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach die bezahlte Ware auch liefern.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht geliefert worden
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl sie vor etwa 3Wochen getätigt wurde!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie diesbezüglich soeben per E-Mail benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
PB
Peter B.
Hennigsdorf
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Null Kundenservice
Ware bestellt und bezahlt. Nach rund 1 Woche kommt das Geld kommentarlos zurück. Ich nenne das unterirdischer Kundenservice.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr B.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
GK
Gabi K.
Hamm
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich soll ein Feedback abgeben, obwohl meine Bestellung immer noch nicht angekommen ist.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team