proshop.deBewertungen:
4.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.542 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: die Ware habe ich rechtzeitig und vollständig erhalten.
Das ist also hier jetzt meckern auf hohem Niveau!
Irritiert hat mich, dass ein dänischer Anbieter und einer .de Adresse agiert.
Ferner wird bei den Angeboten - zumindest für mich nicht erkennbar - der Status "auf Lager" o.ä. nicht ausgewiesen. In meinem Fall konnte allerdings fehlende Ware schnell genug nachbeschafft werden, aber dennoch.
Sehr gut fand ich, dass der Rechnungsbetrag erst nach Vorliegen aller Artikel zum Versand verbucht worden ist.
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RR
Roger R.
Leverkusen
Relevanteste negative Bewertung
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe NZXT Lüfter am 07. April bestellt, welche zwischen dem 19. - 21. April geliefert werden sollten. Seit dem 20. April war meine Bestellung unter "Restbestellungen" und das Lieferdatum wurde täglich ein paar Tage nach hinten versetzt. Letztendlich ist das Lieferdatum nun komplett gestrichen worden und der Artikel ist bei "wartet auf Nachlieferung". Der telefonische Kontakt geht zwar freundlich und fix vonstatten, jedoch ist mir diese auch keine Hilfe gewesen, da mir keine Auskunft gegeben werden kann. Es wird mir lediglich angeboten einen alternativen Artikel zu kaufen, der vorrätig sei, zu warten oder die Bestellung zu stornieren. Ich bin sehr enttäuscht über die Wahl des Lieferanten seitens Proshop, welcher anscheinend das Lieferdatum nicht einhalten kann. Ich bestelle seit mehr als 12 Jahren fast wöchentlich online, habe aber noch nie bis heute mitbekommen, das ein Lieferdatum auf UNBESTIMMTE Zeit verschoben wurde. Ich habe alle andere PC-Teile im Vertrauen auf die Lieferung dieser Lüfter gekauft und kann Sie nun nicht mehr rechtzeitig zusammenbauen, um einen etwaigen Widerruf nicht kompatibler Teile einzuleiten. Als seriöses Unternehmen sollte man in Zukunft die Handelsbeziehungen nur zu zuverlässigen Lieferanten führen.
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Bewertungen für proshop.de
SK
Sven K.
Berlin
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum immer wieder verschoben
Leider hatten wir keine guten Erfahrungen, die bestellte Ware habe ich heute storniert, da die Lieferung mehrfach verschoben worden ist. Heute kam die Mitteilung bzgl. einer Verschiebung um mehr als einen weiteren Monat. Das Produkt war also nicht auf Lager. Ich finde dies etwas unseriös und würde nicht wieder bei Proshop bestellen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeit
Die Bestellung selbst ist grundsätzlich problemlos abgelaufen... ich warte nun aber schon seit 3 Wochen auf die Lieferung und werde nicht wirklich darüber informiert, woran es liegt... bekomme immer nur wieder neue Mails, dass sich das Lieferdatum verzögert... sehr sehr ärgerlich, ich werde wohl in Zukunft nichts mehr bestellen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop läuft unter einer Internetpräsenz auf De lautend. Impressum zeigt aber nach Dänemark. Post ist entsprechend länger unterwegs und war für mein Geburtstagsgeschenk zu spät. Wäre scheint auch nicht für den deutschen Markt bestimmt gewesen zu sein. Auf der Philipps-Dampfbürste stand alles in kyrillischen Buchstaben.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung am zweiten möglichen Liefertag 10 Tage in die Zukunft verlegt. Weil das Produkt (vermutlich, muss hier aus 4 Gründen wählen) nicht lagernd ist. Da fragt sich doch warum das Produkt am Kauftag + 3 Tage als vorrätig angezeigt wurde. Wirkt eher wie "kurze Zeit angeben sieht schöner aus".
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam pünktlich. Da wir einen Widerruf gemacht habe sende wir die Ware zurück. Hier gibt es die zwei Sterne Abzug. Kein kostenfreier Rückversand und selbst das unfreie Rücksendeetikett kostet Geld. Einmal und nie wieder. Bei Amazon kann man lernen wie Kundenservice geht.
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OT
Onur T.
Köln
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin Zwiegespalten!
Habe am 27.03.2024 etwas bestellt habe auch eine Sendungsnummer bekommen aber bis jetzt wurde noch nix verschickt wir haben den 2 April warte noch etwas ab. Hoffe mein packet kommt zeitnah an! Werde mich in paar Tagen nochmal ein Update geben wie es aussieht.
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WS
Wolfgang S.
Alsfeld (Alsfeld)
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Infos über den Sendungsverlauf. Weder wann es losgeschickt wurde oder Infos über Ankunft. Bei vielen Anbietern ist es too much aber gar nix ist man nicht gewohnt.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
vor 1 1/2 Wochen eine Crepespfanne bestellt und bezahlt => bis dato aber noch keinen Lieferseitpunkt genannt bekommen : eine schriftliche Miteeilung ist das mindeste ...
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vor 10 Tagen
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Bestellter Artikel war angeblich nicht verfügbar. Dabei wird dieser Artikel mengenweise überall angeboten, nur zu einem deutlich höheren Preis.
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02.04.2024
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Ich würde damit verarscht das es kein Controller ist und ich eine Rechnung habe vor Erhalt des Paketes geht wieder direkt zurück
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06.04.2024
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Lieferung um 2 Wochen verschoben und dann funktioniert das stornieren online ebenfalls nicht
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht nicht der Bestellung, Firma reagiert nicht auf Email Reklamation.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen einhalten, warte schon ewig auf meinen bestellten Artikel!!!!
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vor 12 Tagen
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Mein Paket hängt seit 05.04 in Hamburg und ist noch nicht bei mir angekommen
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vor 10 Stunden
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Kann ich noch nicht sagen,weil die Lieferung sich um 2 Wochen verzögert
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05.04.2024
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bereits mehrfach bestellt und zum wiederholten Male nicht lieferbar.
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SB
Susanne B.
Karlsbad
27.03.2024
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Relativ lange Lieferzeit, schlechte Verfolgung der Lieferung
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MH
M. H.
Korschenbroich
27.03.2024
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Lieferzeit zu lang
Artikel war in Ordnung, aber 12 Tage Lieferzeit ist sehr lang
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider relativ lange Lieferzeit. Ansonsten alles gut.
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ME
Matthias E.
Mittenwald
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ? Ware noch nicht erhalten.
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