Vorab: die Ware habe ich rechtzeitig und vollständig erhalten.
Das ist also hier jetzt meckern auf hohem Niveau!
Irritiert hat mich, dass ein dänischer Anbieter und einer .de Adresse agiert.
Ferner wird bei den Angeboten - zumindest für mich nicht erkennbar - der Status "auf Lager" o.ä. nicht ausgewiesen. In meinem Fall konnte allerdings fehlende Ware schnell genug nachbeschafft werden, aber dennoch.
Sehr gut fand ich, dass der Rechnungsbetrag erst nach Vorliegen aller Artikel zum Versand verbucht worden ist.
Ich habe NZXT Lüfter am 07. April bestellt, welche zwischen dem 19. - 21. April geliefert werden sollten. Seit dem 20. April war meine Bestellung unter "Restbestellungen" und das Lieferdatum wurde täglich ein paar Tage nach hinten versetzt. Letztendlich ist das Lieferdatum nun komplett gestrichen worden und der Artikel ist bei "wartet auf Nachlieferung". Der telefonische Kontakt geht zwar freundlich und fix vonstatten, jedoch ist mir diese auch keine Hilfe gewesen, da mir keine Auskunft gegeben werden kann. Es wird mir lediglich angeboten einen alternativen Artikel zu kaufen, der vorrätig sei, zu warten oder die Bestellung zu stornieren. Ich bin sehr enttäuscht über die Wahl des Lieferanten seitens Proshop, welcher anscheinend das Lieferdatum nicht einhalten kann. Ich bestelle seit mehr als 12 Jahren fast wöchentlich online, habe aber noch nie bis heute mitbekommen, das ein Lieferdatum auf UNBESTIMMTE Zeit verschoben wurde. Ich habe alle andere PC-Teile im Vertrauen auf die Lieferung dieser Lüfter gekauft und kann Sie nun nicht mehr rechtzeitig zusammenbauen, um einen etwaigen Widerruf nicht kompatibler Teile einzuleiten. Als seriöses Unternehmen sollte man in Zukunft die Handelsbeziehungen nur zu zuverlässigen Lieferanten führen.
Sehr gute Verkaufsabwicklung, für den schlechte Lieferservice kann der Verkäufer nicht's.s !
Sehr gute Verkaufsabwicklung. Alle Teile vollzählig geliefert. Preis/Leistung stimmen. Einziger Nachteil war die Lieferung von DHL. Der Kollege dieses Lieferservice hat auf den Lieferzettel geschrieben , dass er kurz nach 10.00 Uhr hier war. War er nachweislich nicht. Ich war zu Hause und wach, er hat demzufolge nicht hier geklingelt. Auch meine Nachbarin hat kein klingeln vernommen und auch kein DHL Lieferdienst bemerkt und der entgeht nichts. So musste ich extra zu der Packstation laufen und das gute Teil holen. Ich hoffe sie machen das nicht bei anderen Kunden auch.
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10.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung - einwandfreie Ware
Nicht zum ersten Mal bestelle ich beim Proshop. Zunächst verwundert, dass der Shop in Dänemark ist. Aber die Kärcher Terrassenreiniger, der fast nur hier auf Lager zu erhalten war, wurde sehr zügig geliefert. Auch das ist bisher immer der Fall gewesen.
Aus meiner Sicht ein empfehlenswerter Onlineshop.
Ich habe eine Xiaomi Tab 6 Tastatur bestellt. Sie wurde gut und original verpackt geschickt. Alles lief einwandfrei. Die Tastatur funktioniert soweit sehr gut.
Die Sonderzeichen sind etwas anders belegt neben z und y wegen Qwertz / Qwerty Auslegung / Beschriftung. Aber mich stört es nicht. . Von daher bin ich sehr zufrieden. Gerne wieder.
Der Händler gibt sich Mühe gute Ware zu guten Preisen anzubieten. Schlecht ist nur wen der Paketdienstleister einfach vorbei fährt und nicht mal ein Information gibt wohin das Paket verschleppt wurde. Proshop war kulant und hat sofort das Geld zurück gezahlt. Hier kaufe ich gerne wieder ein!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung unschlagbar
Preis-Leistung war unschlagbar. Ware wurde schnell verschickt. Lediglich der Versanddienstleister hat enttäuscht. Die Sendung wurde von der Lieferankündigung 05.04., erst am 15.04. tatsächlich geliefert (wahrscheinlich aufgrund meiner schriftl. Reklamation), aber dafür kann Proshop nichts.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sonntags bestellt und Dienstagmorgen schon da
War erst skeptisch, da ich von dem Shop noch nie gehört habe und die Preise sehr günstig waren. Aber durch trusted habe ich es gewagt und habe Sonntags bestellt und Dienstag früh waren die Monitore da und das aus Dänemark! Sehr gerne wieder.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis - Leistung top!
Super Preis für das Samsung Galaxy S23! Lieferzeit wie angekündigt - für eine Lieferung aus Dänemark schnell und zuverlässig. Seriöser Verkäufer - würde ich bei Bedarf wieder nutzen.
Ich habe 2 Handys bestellt, für meine Enkelkinder. Motorola Moto E32s 64GB/4GB. Alles bestens 👍. Schöne Handys. Preis auch sehr günstig. Lieferung pünktlich .Immer wieder gerne.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mit proshop sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Preis für die Senseo Kaffeemaschine war günstig, die Bestellung einfach und die Lieferung schnell. Gerne wieder 👍🏽
Also was soll ich sagen, von A - Z ein reibungsloser Vorgang. Wäre innerhalb weniger Tage schon bei uns angekommen.
Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank.
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