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radwelt-shop.de
Bewertungen:

298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.128 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
radwelt-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab Freitags Nachmittag mein Fahrrad bestellt und Mittwochs erhalten. Klasse Lieferung sehr gut verpackt. Per Email war ich immer auf dem laufenden mit dem verpacken und verschicken. Leider hab ich beim Auspacken ein Lack Schaden gefunden und es reklamiert. Die Kundenberater haben mir gleich eine passende Lösung mitgeteilt mit der ich zufrieden bin. Jetzt fahre ich zufrieden mit meinem neuen E Bike umher.

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was , noch kommt Versand hinzu . Man ist quasi gebunden mehr zu bestellen und noch mehr Geld dort zu lassen . Nie wieder , Kundenzufriedenheit gleich O. Schade , hätte gerne anderes berichtet . Wenn man 2500€ für ein Rad ausgibt erwartet man diesbezüglich auch einen guten Service .
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Bewertungen für radwelt-shop.de

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18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf meine E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet Telefonisch ist Radwelt Shop nicht erreichbar
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15.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit & schlechte Spedition

Lieferung dauert länger als angegeben und Spedition nicht zum angegeben Termin geliefert. Bis jetzt keine Lieferung oder Rückmeldung erhalten!
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12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig. Keine Telefon hotline. Nur ein Rückruf Service der auch 1 ganzen Tag dauert. Service absolut nicht zu empfehlen...!.! Da is nur warten angesagt.. Hoffentlich kommt das bike. Bin gerdade schon kurz vor dem stornieren..!.!
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10.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Rad war dann doch nicht mehr verfügbar aber noch 2 Tage lang bestellbar
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SS
Sandra S.
Miesbach
10.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine sofortige Lieferung

Lieferung dauert 5 Werktage
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SS
Sandra S.
Miesbach
09.04.2023
 Verifizierte Bewertung
End langsam bei der Lieferung
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RN
03.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeitraum wird nicht eingehalten!

Es hieß Lieferzeit 3-5 Tage! Es ist nach 8 Tagen noch nicht da und von der Spedition auch nicht angekündigt und fehlt so im geplanten Urlaub! Obwohl es beim Kauf an einem Montag "vorrätig" hieß und es am nächsten Tag versendet werden sollte, wurde es erst am Freitag für die Spedition freigegeben. Informiert wurde ich über die Verzögerungen zu keinem Zeitpunkt. Ärgerlich!
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