radwelt-shop.deBewertungen:
274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.151 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab Freitags Nachmittag mein Fahrrad bestellt und Mittwochs erhalten.
Klasse Lieferung sehr gut verpackt.
Per Email war ich immer auf dem laufenden mit dem verpacken und verschicken.
Leider hab ich beim Auspacken ein Lack Schaden gefunden und es reklamiert.
Die Kundenberater haben mir gleich eine passende Lösung mitgeteilt mit der ich zufrieden bin.
Jetzt fahre ich zufrieden mit meinem neuen E Bike umher.
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Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was , noch kommt Versand hinzu . Man ist quasi gebunden mehr zu bestellen und noch mehr Geld dort zu lassen .
Nie wieder , Kundenzufriedenheit gleich O.
Schade , hätte gerne anderes berichtet .
Wenn man 2500€ für ein Rad ausgibt erwartet man diesbezüglich auch einen guten Service .
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Bewertungen für radwelt-shop.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das klein geschriebe etwas größer machen mit der Vorbestellung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung klappte reibungslos. Lenker einstellen, Pedalen rein kann zum Unfall führen. Das mir gelieferte E-Bike hatte lockere Schraubverbindungen an den Schutzblechen und das Vorderrad war locker in der Gabel. Deshalb : Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung mit nur einem winzigen Transportschaden (Kratzer) , sonst wär´s ein "Sehr Gut" geworden ...
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte 1 Tag später, habe einen Virmittag vergebens gewartet, um dann eine Nachricht zu bekommen, ich sei nicht zuhause.
Das Rad war wie versprochen gut vormontiert, lediglich das Vorderrad musste zentriert werden. Deswegen der Abzug von einem Stern.
Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.
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SM
Steffen M.
Hohberg
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Frage und wurde ständig nur vertröstet. Die Frage wurde erst nach gut 2Wochen und 4-5 Nachfragen beantwortet. Für das Newsletter abonnieren wurde ein Gutschein in Aussicht gestellt, der nie kam.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung SCHLEPPEND
okay, mit meiner Frage wurde mir zwar geholfen, aber irgendwie geht ALLES sehr schleppend ......Heute ist Tag 5 und ich habe keine Ahnung, ob ich bis FREITAG mein Bike bekomme ?
Man erfährt ja NIX ???
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CK
Carmen K.
Haag a.d. Amper
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein ebike bestellt und schon den Kredit Vertrag abgeschlossen; ein Tag später kam eine Entschuldigung von Radwelt, das Rad wäre nicht mehr verfügbar. Das Rad ist aber immer noch online!
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange. Keine telefonische Erreichbarkeit. Keine Infos über Bestellstatus. Keine Infos über Status von Rücksendungen.
Onlineshop ist gut, Kundendienst ausbaufähig.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
2+ , damit Sie sich noch verbessern können.
Meine Anfragen wurden bearbeitet.
Lieferung war pünktlich.
Montage ist gut durchführbar.
Hinweise zum Schlauchmaterial sind (Größe,Ventil) sind bei Bestellung nicht berücksichtigt.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
Ein der Produktgröße angepasster Karton wäre perfekt gewesen... So unnötig viel Verpackungsmüll. An den Produkten gibt's nix zu meckern. Danke dafür!
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Lenkrad war falsch montiert. Zum Glück wurde dies schnell wiederhergestellt durch meinen Mann.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand müsste schneller gehen. Was wirklich sehr gut geklappt hat war der Rückruf gewesen.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung...ein Stern wird…
Schnelle Lieferung...ein Stern wird abgezogen da die Verpackung nicht zurück genommen wird
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MG
Michael G.
Berlin
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die empfoFahrrad Stütze lässt sich…
Die empfohlene Fahrrad Stütze lässt sich nicht anbringen, da die Schrauben zu kurz sind
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super. Nur Kette war ab und musste ich neu einstellen.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blaues Rad bestellt, grünes Rad bekommen.
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FB
Frank B.
Döbeln
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service vom Händler und Spedition
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
gutes p-l verhältnis, gute lieferung
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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