Zertifikat für radwelt-shop.de

No. XC02D5138954D3AD18937469832E13B75
 

Zertifiziert seit
17.02.2012
Gültig bis
16.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für radwelt-shop.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 526 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat radwelt-shop.de schon 2.002 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Fahrer der Lieferung war unverschämt, mich für den Kauf im Internet zu Maßregeln ist unpassend oder sie wollen keine Geschäfte mehr im Internet machen...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Meine Tochter hat sich ein bestimmtes Fahrrad ausgesucht,welches wir dann bei Radwelt Coesfeld bestellten. Freitag Abend bestellt, Dienstag Morgen geliefert. Mitgeteilt wurde eine Lieferzeit zwischen 9 und 13 h, 8.40 h stand das Fahrrad im der Garage. TOP und sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Super gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Wie gewohnt kompetente Beratung am Telefon und schnelle Weiterleitung des Problems und schnelle Hilfe und Lieferung.Einfach Top so soll Kundendienst sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Die Lieferung war sehr schnell, kam wie angekündigt und ist ohne Mängel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
11.10.2019
Kann bezahlte Ware nicht liefern und bietet dann Ersatz für 100€ mehr an.
Als Kunde kann man nach der Rückabwicklung noch 10 Tage warten bis man sein Geld wieder auf dem Konto hat.
Das ist doch mal Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
10.10.2019
Alles bestens,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
09.10.2019
Alles ist super gelaufen. Nette und kompetente Leute am Telefon, schnelle Lieferung und sehr gut Verpackt.
100 Punkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Alles o.k. Lieferung war schnell und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Danke,alles optimal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation per Mail
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
06.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
06.10.2019
Super Service Vereinbarungen am Telefon wurden freundlich umgesetzt sowas nennt man Kundenfreundlich kann ich zu 100 weiter empfehlen vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
06.10.2019
Nichts klappt. Muss immer wieder nachhaken. Ware immer noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
05.10.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
04.10.2019
Super Nette Beratung und Hilfe am Telefon. Vereinbarungen die Telefonisch getroffen wurden sind auch so umgesetzt worden.Super Laden Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
03.10.2019
Guter Ablauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
03.10.2019
Die Lieferung der Spedition ist eine Kathastrophe. Mehrfache Lieferungsversuche ohne Ankündigung. Sinnfrei.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Sehr geehrte Damen und Herren

Da wir die Lieferung immer noch nicht erhalten haben, können wir auch keine richtige Bewertung abgeben.
Freundliche Grüsse
B. Pichler
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Schnelle Lieferung,
Fahrrad hat einen Kratzer am Rahmen, Problem wurde direkt gelöst
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
02.10.2019
Ware sehr gut. Leider ist die Lieferankündigung im Spamordner gelandet (was sonst bei keiner wichtigen Mail passiert).
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
30.09.2019
Lieferung erfolgte pünklich. Ware einwandfrei.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Anlieferung nur werktags zw 10-14Uhr ist etwas schwierig für Berufstätige.
Bestellvorgang / Kundenbetreuung / Ware - Top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
28.09.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
28.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
27.09.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
27.09.2019
Hat alles bestens funktioniert. Lenker grad stellen, Pedale anschrauben und losfahren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
Freundliche Beratung am Telefon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
Ein super Fahrrad zu einem fairen Preis, Versand schnell, Verpackung sicher. Also alles TOP.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
gesamtbewertungxxx
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
26.09.2019
Sehr gut, gerne wieder l
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
25.09.2019
Leider anfänglich nicht so toll mit der Kommunikation (nach dem Kauf hätte ich mir eine Information zum Bearbeitungsstand gewünscht), aber dafür nachher massiv aufgeholt
Sonst wären es 5 Sterne geworden. Absolut zu empfehlen und saubere Abwicklung. Tolles Rad, aufgrund der Nähe persönlich und fertig montiert ausgeliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
25.09.2019
Habe ein komplett anderes Fahrrad bekommen wie bestellt.
Bei nachfragen war das andere gar nicht mehr da ( deswegen wurde mir das andere geschickt) müsste dann alles wieder retour senden .
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Alles hat perfekt geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
24.09.2019
alles io
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Hat alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
22.09.2019
Lieferanten sehr schlecht. 5 Tagen mehr gebraucht. Kein Termin möglich. Nur zwischen 10 und 14 Uhr . Nie wieder.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
22.09.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
21.09.2019
Schnelle Lieferung als top Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

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Anbieter
Radwelt Coesfeld GmbH
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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
Dipl. Vw. Mirko Hüllemann, Heiko Strauß
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit radwelt-shop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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