Ich habe ein Schleifviliesband bestellt und auch gut in die Ecken der Ornamente zu kommen. Gutes Produkt zu fairem Preis. Die Lieferung war sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden.
Das Werkzeug wurde hinsichtlich der damit erzielten Ergebnisse reklamiert und sollte gegen eine Gutschrift zur Verrechnung zurückgenommen werden.
Kein Kompromiss mit dem Händler möglich, da ein Krauskopf zu Testzwecken genutzt wurde( 2 Senkungen, welche absolut unerheblich sind für den Senker ).
Wir sind dann an den Hersteller direkt herangetreten und verhandeln aktuell an einer Lösung für beide Parteien.
Angenehmer Kontakt mit technischer und sozialer Kompetenz.
Im Online-Shop selber werden wir keine weiteren Aufträge mehr platzieren.
Professionelle Kundenbetreuung sieht aus unsere Sicht anders aus.
Verpackung für zwei Schleifkohlen hätten in einen kleinen Briefumschlag gepasst.
Die Kohlen waren nochmal separat in einer Tüte eingeschweißt.
Stattdessen wurde ein großer Karton verwendet mit Plastikfolie als Polsterung..
Dann erfolgten noch 5€ Versandgebühr.
Sonst aber Passgenau und sehr gute Quali.
Die Ware ist immer Top
allerdings ist die Versandzeit insgesamt zu langsam. Am Sonntag bestellt und bezahlt dauert idR 6 Arbeitstage - da ist Amazon deutlich schneller
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das konstruktive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden waren, auch wenn wir beim Thema Liefergeschwindigkeit noch Raum für Verbesserungen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten stetig daran, uns in allen Bereichen zu verbessern. Dass Sie uns trotz des kleinen Verbesserungspunktes so positiv bewertet haben, motiviert uns besonders. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal vollständig zu überzeugen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Schnelle Lieferung, Ware ist wie beschrieben.
Jedoch sind die Bw- Handschuhe bei 40 Grad Waschen etwas eingegangen. Werde eine Nummer größer das nächste Mal wählen.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir arbeiten hoppymässig gerne mit Holz und sind mit dem gewählten Schleifpapier sehr zufrieden.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Preis sind top, etwas schneller beim Versand.
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Antwort von Schleiftitan.de
26.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Toll, dass Sie mit der Ware und dem Preis zufrieden sind. Beim Versand nehmen wir uns Ihren Hinweis zu Herzen und arbeiten daran unseren Versandprozess noch effizienter zu gestalten. Danke für den Anstoß!
Liebe Grüße,
Ihr Schleiftitan.de Kundenserviceteam
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