Ich kaufe regelmäßig für meine ernährungssensible Mali Hündin, weil es ihr schmeckt und bekommt, Output minimal. Die Qualität ist immer gleich hoch, Lieferungen gut verpackt und pünktlich. Barf ist m.M. nach die optimale Ernährung für jeden Hund. Auch Leute mit wenig Zeit, die nicht mühsam rechnen und selbst zusammenstellen wollen, sind hier mit Barfcomplete sehr gut bedient. Außerdem fällt kaum Verpackungsmüll an, die Päckchen lassen sich wunderbar im Freezer stapeln. Was will man mehr?
Ich habe monatelang bei Barfexpress bestellt und war relativ zufrieden, obwohl ich mehrfach beschäftigte Pakete geliefert bekommen habe. Das waren aber meistens Einzelfälle. Bei meiner letzten Lieferung musste ich einen Schlussstrich ziehen - nicht nur war die Hälfte des Futters fast vollständig aufgetaut, sondern auch noch aufgeplatzt, sodass der Inhalt teilweise schon herausquoll. 9 von 12 Paketen waren kaputt oder aufgetaut! Als ich mich mit meinem Anliegen an den Kundendienst gewandt und um eine Ersatzlieferung gebeten habe, wurde keine Verantwortung übernommen, keine Erstattung oder Ersatzlieferung angeboten. Stattdessen wurde ich noch belehrt, ich habe zu wenig Pakete bestellt weshalb zu viel Platz im Paket gewesen sei und die Pakete deswegen beschädigt sein könnten…eine Mindestbestellmenge gibt es bei Barfexpress aber nicht und als Kunde gehe ich davon aus, dass der Dienstleister die Ware so verpackt, dass sie unbeschädigt beim Kunden ankommt. Und wenn doch mal was schief geht, zumindest Fehler einräumt und Ersatz leistet. Noch nie so einen unprofessionellen und verantwortungslosen Kundendienst erlebt. Mich haben sie als Kundin definitiv verloren
Mega Qualität! Ich bestelle für meine beiden Boston Terrier schon seit längerem hier. Versand ist fix & kommt super gekühlt an. Ich hätte eigentlich gern volle Sterne gegeben, aber zur Zeit sind viele Artikel nicht wie gewohnt lieferbar. Macht weiter so. Ich bleibe treuer Kunde
Bis jetzt bin ich zufrieden. Warum die Versandkosten jetzt von 10 auf 12 € gestiegen sind, verstehe ich nicht! Es waren nur Steroporplatten und kein Trockeneis enthalten! Also warum die Erhöhung?
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vor 13 Tagen
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Ich beziehe seit Jahren das Futter von Bellami. Normalerweise hätte ich 5 Sterne gegeben. Nur dieses Mal war das Paket wohl zu lange unterwegs, alles war an bzw aufgetaut.
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26.03.2024
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Das Futter hat wirklich eine gute Qualität 👍🏼mehr Werbung oder Aktionen wären top 🤪👍🏼
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vor 8 Tagen
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Fleisch ist super aber preislich immer teurer und Versand auch 2 Euro erhoben 😒
Ferigbarf für Katze sieht sehr Qualutativ aus . Rind wurde angenommen von meiner Katze , Geflügel nicht . Es war gut verpackt , aber ich würde mir noch Einweg Kühlakkus wünschen , den der Auftau Prozess hatte schon angefangen. Zum Glpck war ich Zuhause . Wäre es noch 3, 4 Srunden gestanden denke ich daß es nicht ausreicht ohne Kühl Akkus zu liefern.
Ansonsten finde ich alles Top . Preis Leistung stimmt. Ich habe es bestellt weil meine Neue 2 jährige Katze sehr schwierig ist beim Essen. Fertig barf war das erste Mal wo sie 150 g auf einmal gegessen hat.
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14.03.2024
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Die Ochsenziemer wurden schnell geliefert und die Qualität der Ochsenziemer ist sehr gut.
Das Paket ist allerdings sehr überdimensioniert und Ochsenziemer müssen ja auch nicht gekühlt werden, deshalb ist es meiner Meinung nach nicht nötig, sie in Styropor zu versenden - das erzeugt nur unnötigen Müll.
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19.03.2024
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Preis Leistung ist top, leider kommen immer wieder beschädigte Verpackungen an woraus die aufgetaute Ware tropft was sehr unschön ist.
Ich hoffe die verschweißte Plastik Verpackung wird dicker das dies nichtmehr so schnell passiert.
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20.03.2024
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Sehr zufrieden!!!
Bieten als einzige Firma
Renal Futter an zum Barfen.
Meinem schmeckt es und der
ist sehr wählerisch.
Ein Punkt Abzug für die recht
lange Lieferzeit
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12.03.2024
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sehr schnelle Lieferung , gute Qualität , gute Ware . Leider sind die Beutel nicht immer dicht so das beim auftauen der Ware flüssigkeit austritt .
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