Meine lieblings Wolle : Baby Alpakawolle und Merinowolle. Beide sehr weich und kratzen nicht , auch für empfindliche Haut. Baby Alpakawolle hält schön die Form von gestrickten Sachen , wird nur minimal größer nach dem Waschen. Merinowolle wird von mir meistens mit dünneren Stricknadeln werarbeitet, darum auch nach dem Waschen bleibt das gestrickte Produkt nur um wenige Millimeter größer. Preise sind auch OK.
Einzige Ausnahme (und leider Enttäuschend) war in Sommer 2022, wo ich wieder Alpakawolle bestellt habe, vorher bezahlt, aber die Lieferung war nicht komplett. Habe um 300g (6 x 50g) zu wenig Alpakawolle bekommen. Meine sofortiger Intervention hat bis heute leider keine Ergebnisse gezeigt. Habe auch Fotos gemacht vom dem Verpackung (mit genauer Gewicht auf dem Etikett - all das per WhatsApp verschickt. Nur eine Nachricht habe ich bekommen, das sich jemand darum kümmern wird. Leider wurde ich ignoriert, und nie wieder hat sich jemand bei mir gemeldet. Fehlende Wolle habe ich bis heute auch nicht bekommen, und das ist leider nicht schön.
Im laufe der Jahre habe Ich bei Hansa Farm zuvor ziemlich viel Wolle gekauft und dabei immer per Vorkasse bezahlt (Vertrauensvorschuss ! ). Dieses Mal auch. Da mir die gekaufte Woille nicht gepasst hat, habe Ich an Hansa Farm geschrieben, dass Ich zwei ungeöffnete Packungen zurückschicken möchte und sie darum gebeten, mir eine Rücksendeetiket zu senden, damit Ich diese zwei Packungen zurück senden kann. Laut Information auf der Hansa Farm Seite ist die Rücksendung kostenlos . Per E-Mail als Antwort auf meine Anfragen (Ich habe bisher bereits fünf E-Mails geschrieben) bekomme Ich seit Tagen nur Versprechen, aber keine Rücksendeetikett. Ich habe bereits meinen Rechtsanwalt darüber informiert.
Der Bestellvorgang inkl. Lieferung ist klasse, der Service allerdings nicht. Egal welche Art der Kontaktaufnahme man wählt, eine Antwort dauert mind. eine Woche.
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09.02.2024
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Die wolle ist ok
Die wolle ist toll, muss aberunbedingt vor dem trage.n gewaschen werden, die Rückstände im waschwasser sind nicht so toll.
Ich habe auch nirgends die dhlnummer gefunden. Damit hätte man die Lieferung besser verfolgen können. Oder habe ich etwas übersehen?
Schnelle Lieferung, gerne Unterstützen wir die arme Bevölkerung von Peru.
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10.02.2024
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Schnelle Lieferung. Die Wolle ist immer schön.
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09.02.2024
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Super Qualität 👍.
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12.02.2024
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09.02.2024
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08.02.2024
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08.02.2024
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01.02.2024
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Keine Versandmitteilung
Mir hat überhaupt nicht gefallen, dass ich keine Versandnachricht, Trackingnummer oder sonst einen Hinweis, dass die Wolle versandt wurde, erhalten habe.
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24.01.2024
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ein Stern Abzug für Versand - Ware PERFEKT
ein Stern Abzug, weil der Versand viel zu lange gedauert hat und es auch keine Sendungsverfolgung gibt.
Die Ware perfekt!
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04.12.2023
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Mit der Qualität und dem Preis bin ich sehr zufrieden.
Allerdings bin ich von der gelieferten Farbe enttäuscht. Die gelieferte Wolle weicht in der Farbe deutlich von der Abbildung im Internet ab. Z. B. Orange-melange ist eigentlich ein Braunton und nicht ein schönes Orange.
Ich war wegen dieser Farbabweichung nahe dran, die Wolle zurückzusenden. Nur die Qualität hat mich davon abgehalten.
Mit freundlichen Grüßen
Iris Köcher
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07.12.2023
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Die Qualität der Wolle ist hervorrangend und hätte daher 5 Sterne versdient - aber die Lieferung daurte dieses mal mehr als eine Woche - wobei der Versand bereits am Tag der Bestellung angekündigt war. Dafür kann der Shop vermutlich nix, aber dennoch - hierfür einen Stern abzug
Wolle fühlt sich toll an. Macht Lust.
Wollpakete zu klein oder zu groß für geplante Strickobjekte, daher beliben unnötig vile Wollreste übrig.
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17.12.2023
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optimal
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11.12.2023
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09.12.2023
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04.12.2023
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03.12.2023
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07.11.2023
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Шерсть хорошего качества. Но сайт иногда сильно тормозит и кнопки не работают. Например, сегодня не смогла посмотреть историю заказа. И мне не пришло никакого сообщения о том, отправлен ли мой заказ, и как я могу его отслеживать.
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