eisenbach-tresore.deBewertungen

Am 5. Mai bestellt und bezahlt, am 15. Juni geliefert. Für eine angegebene Lieferzeit von 3 Tagen plus Lieferung keine Glanzleistung. Der Tresor sei während der sowieso schon verspäteten Produktion im Lager umgekippt und musste daher neu produziert werden. Dies wurde mir am Morgen des vereinbarten Lieferungstermins mitgeteilt - leider zu spät da ich mich danach gerichtet habe zuhause zu sein. Eisenbach schien kein großes Interesse an mir als Kunden zu haben. Nach hartnäckigem einfordern wurden mir lächerliche 40€ gutgeschrieben (bei einem Kaufpreis von knapp 1.350,00 Euro). Nach über einem Monat warten wurde ein neues Lieferfenster vereinbart, welches erneut nicht eingehalten wurde. Nach eigenständigem Nachhaken bei der angegeben Spedition wurde mir bestätigt, dass Eisenbach bei der Anmeldung der Lieferung ein Fehler unterlaufen sei und der Termin um eine weitere Woche verschoben werden müsse. Nungut - der Tresor ist angekommen und wurde durch zwei freundliche Herren in der Wohnung (1.OG) aufgestellt. Von der Qualität des Capriolo Kombi 8 hätte ich mehr erwartet. Drei Langwaffen passen dort nur mit sehr viel Fantasie hinein. Neben zwei alt bekannten Langwaffen Halterungen ist eine weitere zurückgelegenere vorhanden, in der das Gewehr jedoch von unten hineingehebelt werden muss. Es handelt sich bei dem Schrank um einen Kombischrank, bei dem auf der rechten Seite Regalböden eingelegt werden können. Diese haben unangenehm viel Spiel nach links und rechst sodass ich sturzempfindliche Gegensände lieber auf den Tresorboden legen würde - eine wackelige Angelegenheit. Fazit: Nach meinen nun geschilderten ersten Erfahrungen mit Eisenbach würde ich den Anbieter als weniger Kundenorientiert einstufen. Gerade nach einer derartigen Lieferverzögerung (und des damit verbundenen Mehraufwands für eine ordnungsgemäße vorübergehende Aufbewahrung der Waffen) hätte ich ein wenig mehr Kulanz und Mühen seitens des Anbieters erwartet. Ebenso bei der Qualität: Es passt, jedoch hätte ich für das Geld ein bisschen mehr Präzision erwartet.