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eisenbach-tresore.de
Bewertungen:

1.414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.575 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
eisenbach-tresore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷‍♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
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Bewertungen für eisenbach-tresore.de

Filter
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Neueste zuerst
KK
K. K.
Freudenberg
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis auf die Anlieferung alles top, Fahrer war etwas umständlich.
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KS
Karl S.
Simmerath
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war alles gut
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles hat super geklappt

Bin sehr zufrieden kann ich weiter empfehlen
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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DD
Dirk D.
Woltersdorf
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Mehr Auswahl bei Zwischengrößen, analog zu Dokumententresoren, wäre schön.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unproblematische Lieferung
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HR
Hartmut R.
Staßfurt
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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JS
Josef S.
Ingolstadt
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Lieferung und absolut zufrieden mit dem Tresor
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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IG
Ingo G.
Hamburg
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zum fairen Preis
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tresor Farbe ist nicht richtig fest genau in der Ecke ist abgegangen
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Antwort von eisenbach-tresore.de
29.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich bei unseren Servicekollegen, da offenbar eine Ecke des Möbeltresors beim Transport mit dem Paketdienst DPD u.u. Schaden genommen hat.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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GH
Gerd H.
Gaggenau
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo Eisenbach, im großen Ganzen bin ich zufrieden. Die Probleme liegen im Detail. 1. Die Montage mit exakter Ausrichtung ist aufgrund des Gewichtes anspruchsvoll. Nachdem ich fertig war, habe ich festgestellt, dass die Tür leicht ausgehängt werden kann. Wenn das in der Anleitung steht, ist das Gewicht reduziert und die Montage wird wesentlich einfacher. 2. Nach dem Einbetonieren war Betonbrühe im Innenraum und dort vorhandene Unterlagen angefeuchtet. Das müsste nicht sein. 3. Der Umgang mit dem Zahlenschloss könnte besser erklärt werden. Zum Beispiel: Wann muss die gültige Kennzahl exakt unter der Marke stehen?
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings war keine Terminabsprache wie angekündigt möglich, sonder der Termin wurde vorgegeben.
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorab, die Schränke sind ihr Geld wert. Verbessern könnte man aus meiner Sicht, die Transportmaße zu Einbringunung über die Treppe.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
29.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider bedingen große Waffenschränke immer auch einen ausreichend großen bzw. breiten Transportweg. Wir freuen uns jedoch, dass Sie nun mit 2 kleineren Modellen ersatzweise sehr zufrieden sind.