BBautovermietung.deBewertungen:
88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten178 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mietabwicklung lief einwandfrei. Wir hatten zuvor online ein Fahrzeug reserviert und bezahlt, sodass wir es am eigentlichen Miettag nur noch abholen mussten. Da unser reservierter "kleiner" Transporter dann doch nicht zur Verfügung stand, haben wir ohne Mehrkosten und ohne Zeitverzug das nächst größere Modell zur Verfügung gestellt bekommen.
Nach einer gemeinsamen Begutachtung des Fahrzeugs (Besonderheiten, Aufnahme vorhandener Schäden, Funktionsweise) rollten wir vom Hof.
Das Fahrzeug war in einem guten Zustand und auch die Rückgabe verlief einwandfrei. Wir können B+B (Standort Kempen) nur weiterempfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die B+B Autovermietung ist nicht zu empfehlen für Fahrschulwagen. Obwohl ich bereits online reserviert und telefoniert habe, wurde der feste Termin einen Tag vorher kurzfristig abgesagt. Das hat zu Chaos in meinem Terminkalender und bei den sechs Fahrschülern aus ganz Deutschland geführt, die extra Urlaub genommen, Hotels gebucht und Zugtickets besorgt hatten. Die Schaltung konnte nicht stattfinden, was zu großem Ärger führt. Alle Beteiligten erwägen rechtliche Schritte aufgrund des entstandenen Schadens, der sich auf einen fünf- bis sechsstelligen Euro-Betrag beläuft.
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Bewertungen für BBautovermietung.de
18.12.2023
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19.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Services und Leistungen zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BBautovermietung.de
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Anmietung bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
08.12.2023
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Antwort von BBautovermietung.de
19.01.2024
Sehr geehrter Herr Kranz,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und uns eine 5-Sterne Bewertung gegeben haben. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
21.11.2023
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.11.2023
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Antwort von BBautovermietung.de
13.11.2023
Sehr geehrter Herr Muth,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Anmietung waren. Ein "besser geht nicht" hört man nicht alle Tage. Das gegen wir gerne an unser Team weiter. Bis zum nächsten mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
SK
Stephan K.
Xanten
09.10.2023
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
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12.09.2023
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JH
Jürgen H.
Mönchengladbach
04.09.2023
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31.05.2023
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Antwort von BBautovermietung.de
31.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns gegenüber Ihrer Meinung zu äußern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Services und Leistungen zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
TM
Thomas M.
Moers
28.05.2023
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23.05.2023
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14.05.2023
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11.05.2023
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AB
Andreas B.
Bad Salzuflen
01.05.2023
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25.09.2023
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Die Abnahme des Transporters war viel viel zu lang , das war das einzigste Manko
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Antwort von BBautovermietung.de
26.09.2023
Sehr geehrte Frau Eichholz,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Abnahme etwas Zeit in Anspruch genommen hat. Dieser Schritt nach der Vermietung ist leider nötig und wir können diesen nicht umgehen. Wir werden in Zukunft versuchen noch etwas mehr Geschwindigkeit an den Tag zu legen. Es freut uns zu sehen, dass Sie ansonsten mit unserem Fahrzeug und dem sonstigen Service sehr zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
24.10.2023
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Antwort von BBautovermietung.de
26.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir werden den Vorgang nochmals intern durchgehen, um zu sehen, wo das Problem genau lag. So stellen wir sicher, dass dies nicht nochmal vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team