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aktualisiert am: 5.7.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 5 Monaten
Erst auf Nachfrage war die Matratze 1 Tag später da. Schön zusammengerollt im einigermaßen handlichem Paket. Aus dem Korsett befreit entfaltete sie sich zur vollen Größe, und das erstaunlich schnell. Gut gefallen hat mir der hochwertige Bezug und die unterschiedlichen Härtegrade pro Seite. Mit meinen 100 kg habe ich natürlich die harte Seite gewählt. Da ich noch einen 4 cm Schaumstoff-Topper übrig hatte, habe ich ihn noch oben drauf gelegt und liege wie in einem hochwertigem Box-Spring-Bett . Tiefschlaf garantiert.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 8 Monaten
Habe jetzt ein paar Tage gewartet um der Matratze eine Chance zu geben. Hab die Kokosmatratze in der Variante H3 H4 1,40x 2,0 Meter bestellt. Die Matratze ist so weich, das ich sie mit nur leichtem Druck und nur 1 Hand problemlos komplett durchdrücken kann. Ich wiege 90 Kilo und liege komplett auf dem Lattenrost da die Matratze null halt gibt.
Weiß nicht mal ob die Matratze überhaupt in dem gewünschten und bestellten Härtegrad geliefert wurde, da weder auf der Matratze noch auf der Verpackung eine Angabe dazu zu finden ist. Woran die Kommissionierer das bei der Bereitstellung erkennen bleibt mir rätselhaft. Vermutlich gibt es eh nur 1 Härtegrad der an alle gleichermaßen ausgeliefert wird. Glücklicherweise habe ich meine alte Matratze noch und werde die neue einem Obdachlosenheim spenden. Vielleicht kann man da ja jemandem eine kleine Freude machen.
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Bewertungen für tanato.de
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vor 1 Jahr
Nach ein paar Monaten " Loch" in der Mitte. Kundenservice katastrophal.
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vor 7 Monaten
Lesen sie die Benachrichtungen die man ihnen sendet und Antworten sie.
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vor 7 Monaten
Kann den Artikel nicht bewerten, wurde bisher noch nicht geliefert
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vor 10 Monaten
Keine Lieferung, keine Antwort ,saumäsig, keine Telefonauskunft
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vor 8 Monaten
Matratze ist noch gar nicht angekommen
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vor 10 Monaten
Ich hab meine Ware noch nicht erhalten
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vor 8 Monaten
Reklamationsbriefe ernst nehmen!!!
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vor 6 Monaten
Keine lieferung
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Antwort von tanato.de
vor 6 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren
Es tut uns sehr leid. Aufgrund des unerwartet hohen Auftragsvolumens verzögerte sich die Produktion werden.
mit freundlichen grüßen
Tanato
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vor 9 Monaten
Es wäre angebracht, Bewertung erst erbitten, wenn man die Ware erhalten hat.
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vor 5 Monaten
Seit 22.2.22 immer noch nicht angekommen trotz 3 emails vonmir an Tanato.
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vor 5 Monaten
Leider wurde die Ware nicht geliefert, das Geld aber abgebucht.
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vor 8 Monaten
Die Qualität (Weichheit) entspricht nicht unseren Erwartungen
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vor 5 Monaten
Die Matratze ist noch nicht angekommen.
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vor 7 Monaten
War sehr zufrieden
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vor 5 Monaten
Bitte stornieren
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vor 11 Monaten
Gute Matratze
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vor 5 Monaten
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vor 8 Monaten
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