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tanato.deBewertungen

: 4.402Sehr gut

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Bewertungen für tanato.de

1.059 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.402 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 5 Monaten
Erst auf Nachfrage war die Matratze 1 Tag später da. Schön zusammengerollt im einigermaßen handlichem Paket. Aus dem Korsett befreit entfaltete sie sich zur vollen Größe, und das erstaunlich schnell. Gut gefallen hat mir der hochwertige Bezug und die unterschiedlichen Härtegrade pro Seite. Mit meinen 100 kg habe ich natürlich die harte Seite gewählt. Da ich noch einen 4 cm Schaumstoff-Topper übrig hatte, habe ich ihn noch oben drauf gelegt und liege wie in einem hochwertigem Box-Spring-Bett . Tiefschlaf garantiert.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten 
Habe jetzt ein paar Tage gewartet um der Matratze eine Chance zu geben. Hab die Kokosmatratze in der Variante H3 H4 1,40x 2,0 Meter bestellt. Die Matratze ist so weich, das ich sie mit nur leichtem Druck und nur 1 Hand problemlos komplett durchdrücken kann. Ich wiege 90 Kilo und liege komplett auf dem Lattenrost da die Matratze null halt gibt. Weiß nicht mal ob die Matratze überhaupt in dem gewünschten und bestellten Härtegrad geliefert wurde, da weder auf der Matratze noch auf der Verpackung eine Angabe dazu zu finden ist. Woran die Kommissionierer das bei der Bereitstellung erkennen bleibt mir rätselhaft. Vermutlich gibt es eh nur 1 Härtegrad der an alle gleichermaßen ausgeliefert wird. Glücklicherweise habe ich meine alte Matratze noch und werde die neue einem Obdachlosenheim spenden. Vielleicht kann man da ja jemandem eine kleine Freude machen.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für tanato.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(41)
(101)
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Habe größtes Verständnis, daß ein großes Paket logistischerweise mehr Aufwand benötigt. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, daß es unterwegs ist, da in den Mitteilungen diese Info fehlte. Danke.
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vor 25 Tagen
Warte seit dem 31.04 auf die Bestellung. (heute ist der 10.05) Email-Anfrage zur Lieferung bleibt unbeantwortet. Frage mich ob das ein seriöser Onlineshop ist ....
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vor 1 Monat 
Auftrag entgegen genommen. Zahlung in Empfang genommen. Firma ist in keinster Weise erreichbar. Kein Telefon,keine E Mail, nichts!!!
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vor 16 Tagen 
die bestellte Ware wurde am 09.06.2022 bezahlt!!! bis heute keine Ware erhalten, wahrscheinlich müssen wir bei der Polizei Anzeige wegen Betruges anzeigen!!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Support hält sich nicht an Absprachen, Versand dauert zu lange und ähnliches...
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Keine Ware erhalten und auf E Mails wird nicht geantwortet! Achtung abzocke!!!!
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vor 24 Tagen
Bis heute keine Lieferung Bestellnummer GIESCLBLJ Rechnungs Nr. 23279
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vor 16 Tagen 
von Ann M.
Bis heute noch keine Lieferung erhalten
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vor 1 Monat 
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Zu Beginn der Bestellung den Liefertermin besser bestimmen, und eventuell nach 2 Tagen den Kunden über den Status benachrichtigen. Sonst sehr zufrieden 👍
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vor 1 Monat
sehr gute matraze-schade nudanker ,dass ist nichet gezeichnen wo ist oben u.unten .
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Historie: Bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Bezahlbestätigung und Rechnung umgehend erhalten. Ab diesem Moment keine Reaktion mehr. Statusnachfragen an die angegebene Mail kommt nichts zurück. Telefonnummer gibt es nicht. Matratze war zum Bestellzeitpunkt lagernd. Angegebene Lieferzeit 3 Tage. Nun fast 14 Tage rum. Keine Antworten, Keinen Kommunikationsweg, keine Ware... Jeder kann sich ausrechnen, wie meine Laune gerade ist. Besch...eiden.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Guten Tag, leider habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten auf meine sehr nett formulierten Nachrichten an Sie. Es heißt, dass Sie zwischen 2 und 4 Werktagen liefern, aber ich habe weder eine Lieferung noch eine Nachricht zum Liefertermin erhalten.
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vor 1 Monat
Zur Qualität der Matratze kann ich Nichts sagen. Zum Händler allerdings schon. Ist nur per Mail erreichbar, Antwort dauert lange. Achtung, die Kosten für die Rücksendung muss vom Kunden getragen werden. Für eine Matratze fallen 30 € an.
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vor 1 Monat
das Rücksende- und Widerrufsrecht wird nicht eingehalten!! Keine Antwort für Rücksendemodalität. Kein telefonischer Kontakt möglich. Unseriös.
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vor 2 Monaten
Grottenschlechter Kundenservice! Die Matratze wurde beim Transport beschädigt und beschmutzt, auf E-Mails wurde nicht geantwortet. Als ich mich bei PayPal beschwert habe kam natürlich sofort eine Antwort. Als Lösung wurde mir allen Ernstes ein Rabatt auf Waschmittel angeboten!! Die Matratze ist gut, die Firma hingegen eine Katastrophe.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Ich bekomme keine Bestellung. Habe schon mehrere Email geschrieben, die antworten nicht.... Es ist wirklich kacke Laden .....(((( Warte noch ein paar Tagen und stelle die Anzeige
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vor 1 Monat
Ich habe vor 4 Wochen einen Topper bestellt und bezahlt. Bisher habe ich noch keine Ware erhalten.Die Mails wurden nicht beantwortet.
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vor 2 Monaten
Ich habe für 2 Matratzen bezahlt und nur eine bekommen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, aber leider hat mir noch niemand geantwortet.
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