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ostermann.de
Bewertungen:

982 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.098 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ostermann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben. Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen. Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de

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Neueste zuerst
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Alles perfekt, danke.
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vor 13 Tagen
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ES
Egbert S.
Recklinghausen
11.04.2024
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MH
Maik H.
Eschede
11.04.2024
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SL
Silvia L.
Waiblingen
11.04.2024
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware und Lieferung wie versprochen. Nur zu empfehlen!
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CT
10.04.2024
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BK
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ostermann braucht extrem lange um eine Vitrine vom Zentrallager zum Standort zu transportieren. Dadurch sind die online angegebenen Lieferzeiten kompletter Quatsch. Es dauert doppelt so lange. Der Kundenservice ist auf Nachfrage nicht in der Lage eine Lieferzeit zu nennen. So kann man heute kein Geschäft führen und muss sich nicht wundern, dass Möbelhäuser pleite gehen. Sie sind schlicht und einfach „die ewig Gestrigen“ geblieben. Schade ☹️
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OD
Oskar D.
Berlin
09.04.2024
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09.04.2024
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Bis heute nicht geliefert
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09.04.2024
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RH
09.04.2024
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Gerne wieder!
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware habe ich immer noch nicht erhalten. Die liegt wohl in irgendeinem DHL Depot herum, aber trotz Reklamation ist immer noch nichts passiert
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08.04.2024
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schnell und einfach, unkompliziert, toll
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07.04.2024
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CB
C. B.
Schönwald
07.04.2024
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Schnelle Lieferung & gut verpackt ! Lieben Dank
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 24h, Service excellence ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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TK
Thomas K.
Gessertshausen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur stand die Größe der Tassen nicht im Angebot. Wie soll man da wissen, welche Größe man geliefert bekommt.
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