ostermann.deBewertungen:
976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.079 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, zügige Rückerstattung.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und gute Qualität
Die Kommoden haben für den Preis eine erstaunlich gute Qualität! Wir sind damit vollkommen zufrieden. Der Einkauf war unkompliziert mit tollem telefonischen Kundeservice. Lieferung kam später als der angekündigte Zeitraum und wurde nicht wie in der Bestellung angegeben in die 1. Etage getragen. Leider unfreundliche (wahrscheinlich wegen Zeitverzug sehr gestresste) Lieferanten. Im Nachhinein aber wieder freundlicher und kulanter Kundenservice.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell ! Die Ware war gut verpackt! Hätte auch fünf Sterne von mir gegeben, wenn die Beschreibung besser gewesen wäre. Die Sitz Kissen sind leider nicht einfach abnehmbar! Für den angebotspreis gute Stühle!
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PK
Peter K.
Rees
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wanddeko
Guten Tag,
das Produkt ist gut, was mir jedoch nicht gefallen hat, war die Verstärkung der Hängeösen. Hier wurden Schrauben eingeschlagen und nicht geschraubt. Diese Schrauben waren wohl irgendwo übergeblieben.(siehe Bild). Das Produkt wird gemäß Verpackung in Indien hergestellt, somit hoffe ich, das ein guter Teil der bezahlten Euro's dorthin fließt.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut gelaufen, Artikel wie gewünscht, Lieferung ohne Probleme,
nur 4 Sterne, weil wir nach der Bestellung keine Bestellbestätigung und auch sonst keine Info hatten, so dass wir bei Kundenservice erstmal nachgefragt haben
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam ordnungsgemäß und sicher verpackt (Glas) an. Lieferzeit eventuell etwas langsam, aber das kann auch an der Größe der Verpackung liegen und dementsprechend die verständliche "Unlust" der Auslieferung.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte online zum Abholen bestellt (Freitag) und war montags nachmittags dort. Ich musste noch 25min auf das Produkt warten, das hatte ich mir etwas zügiger vorgestellt. Sonst war alles ok.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten hätten geringer sein können. 2 Mann Team - ohne Aufbau... Vom Gewicht hätte es ebenfalls der "normale" Hermes Versand 1 Mann gereicht. Dafür 1 Stern abzug. Sonst alles Top.
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FA
Frauke A.
Hannover
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vorzeitige Lieferung, allerdings ohne Vorankündigung
Vorzeitige Lieferung, statt 10 -12 Wochen nur 4 Wochen, hätte mir aber gewünscht, über die vorzeitige Lieferung informiert zu werden- es war Zufall, dass ich zur Annahme zuhause war.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, alles heil, alles okay!
Die Ware ist heil und pünktlich angekommen und die Terminabsprache wurde eingehalten.
Wenn jetzt noch der Spediteur freundlich wäre, würde es auch 5 Sterne geben...
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HW
Heike W.
NRW
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute schwere Qualität und bequem. Ein Sternchen weniger, weil ich ein Öffnung vermisse, wo das Regenwaser abfließen kann. So sammelt sich reichlich Wasser an .
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GL
Guntram L.
Remseck
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung gut.
Lieferung wurde allerdings nicht angekündigt.
Mülleimer von Wesco war günstig und Farbe ist sehr schön( siehe Bild)
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
- Ware wurde gut verpackt geliefert
- etwas länger Lieferzeit aber noch im
Rahmen des vertretbaren
- Qualität gut ( hohe Versandkosten)
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FW
Frank W.
Wuppertal
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles ok. Nur die Lieferzeit,Januar 2024 f
Inde ich einfach zu lang. Und das obwohl ca. 7 Wochen angegeben wurden.
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PS
Petra S.
Braunschweig
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Garderobe ist super!
Die Garderobe ist super. Leicht aufzubauen. Schönes Teil.
Die Lieferung war etwas verzögert, aber das ist ja keine Seltenheit.
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WH
Werner H.
Nettetal
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde leider verspätet bearbeitet, ("liegen gelassen")
aber dann nach Aufforderung zügig und korrekt ausgeführt
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JW
J. W.
Neu-Isenburg
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut, nur an der Lieferung hat es gehapert.
Der Aufbau hat nur wenige Zeit in Anspruch genommen.
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