Ich habe drei Brillen zur Anprobe bestellt und mich für ein konkretes Modell entschieden. Die Bearbeitung verlief super flott. An den Gläsern hatte ich einen kleinen Fehler zu beanstanden. Ich wandte mich an den Kundenservice. Dieser ist sehr zuvorkommend und gibt sich größte Mühe. Meine Gläser wurden schließlich zu meiner Zufriedenheit korrigiert. Ich bin super happy mit der neuen Brille. Danke.
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
Dieses positive Feedback freut uns sehr zu hören. Wir sind immer für sie da. Ihr Team von BrilleDirekt
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst - toller Service. Danke.
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Antwort von BrilleDirekt
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Brille, die gutzumachen tragen ist!
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Antwort von BrilleDirekt
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer bestellten Brille zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Team von BrilleDirekt
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Schnelle Lieferung. Produkt wie erwartet.
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Antwort von BrilleDirekt
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Brille zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Team von BrilleDirekt
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
30.03.2023
Verifizierte Bewertung
Service am Telefon / kurze Versanddauer
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Antwort von BrilleDirekt
31.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem telefonischen Kundenservice machen konnten.
Ihr Team von BrilleDirekt
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, freundlicher Service.
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihr Team von BrilleDirekt
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr zufrieden
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Antwort von BrilleDirekt
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
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Antwort von BrilleDirekt
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit und der Qualität der gelieferten Brille zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille!
Ihr Team von BrilleDirekt
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Wieder gerne
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Antwort von BrilleDirekt
23.05.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
Vielen Dank für Ihr so wertvolles Feedback und die positiven Zeilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und über diese positive Bewertung von Ihnen. Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller, unkomplizierter Service.
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Antwort von BrilleDirekt
25.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihr Team von BrilleDirekt
Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut. Wir freuen uns, dass wir Sie rundum von unseren Leistungen überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis.
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
Vielen Dank für Ihre Bestellung, sowie ihrer positiven Rückmeldung. Ihr Team von BrilleDirekt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlos und schnell. Alles o.k.
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Antwort von BrilleDirekt
12.06.2023
Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Ware!
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Antwort von BrilleDirekt
24.08.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkung. Dieses ist für uns sehr wichtig und wir können diese nutzen, um unseren Service für Sie noch optimaler zu gestalten! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Brille. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service, v.a. sehr flexibel
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Antwort von BrilleDirekt
12.07.2023
Schön, dass Sie so zufrieden sind! Uns ist sehr wichtig, dass unsere Kunden glücklich mit Ihrer Bestellung sind. Weiterhin viel Freude mit Ihrer Fassung!
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