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BrilleDirekt
Bewertungen:

220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.538 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BrilleDirekt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig. Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
KG
Katarzyna G.
Bielefeld

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
SM
Sabrina M.
Nürnberg
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Bewertungen für BrilleDirekt

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 Sortierung  
Relevanz
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung!! Die Sonnenbrille passt perfekt über meine Gleitsichtbrille. Die Massangaben waren sehr hilfreich,dadurch konnte ich das optimale Gestell auswählen. Die Überziehsonnenbrille hat am Wochenende auch gleich noch 2 Freundinnen überzeugt,von denen eine inzwischen das gleiche Modell in einer anderen Farbe bestellt und bekommen hat.Sie ist von ihrer Wahl auch völlig begeistert.
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Antwort von BrilleDirekt
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Worte und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfohlen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Überziehsonnenbrille!
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung, Qualität, Lieferzeit, Verpackung usw. war alles PERFEKT! Ich habe aber versehentlich die Damen-Überbrille bestellt. Nach kurzem und freundlichen Rückruf wurde mir sofort geholfen und mit der Herren-Überbrille ausgetauscht. Alles PERFEKT und jederzeit gerne wieder. - Fünf Sterne!
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Antwort von BrilleDirekt
01.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Wir freuen uns, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, das gewünschte Modell zu finden. Wir wünschen Ihnen daher viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
BS
Bettina S.
Konstanz
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Beratung, Bestellung nach nicht mal 24 Stunden per Post erhalten.( Damensonnenbrille v. Chanel) Paket liebevoll verpackt. Danksagungskarte des jungen Teams mit persönlicher Unterschrift vom Verpacker + kleine Aufmerksamkeit(Maoam🤗) Wenn Brille…. dann Brille direkt!
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Antwort von BrilleDirekt
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Sonnige Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kauf einer Sonnenbrille

Habe mir eine weitere Sonnenbrille über BrilleDirekt bestellt, da 1. das Preis-Leistungsverhältnis am besten passte und 2. der Service Erstklassig war. Tausend Dank auch an Herrn Baumann für die tolle Abwicklung 👍
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Antwort von BrilleDirekt
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen und unserem Kundenservice überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sonnenbrille. Ihr Team von BrilleDirekt
AH
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die geschliffenen Gläser in der Sonnenbrille sind excellent. Unkompliziert, zuverlässig und ein sehr gute Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von BrilleDirekt
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Sportbrille für meinen Sohn bestellt. War nicht mehr auf Lager, also angerufen. Die Brille wurde dann über den Hersteller besorgt und zügig geliefert. Es waren ein Spray für die Brillengläser und Haribo Goldbären dabei. Leider fehlte das dazugehörige Kopfband. Also rief ich an und es wurde zügig dafür gesorgt, dass es nachgeliefert wird.
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Antwort von BrilleDirekt
29.12.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihrem Sohn viel Freude mit der neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war positiv von meiner Bestellung überrascht. Bei anderen Anbietern war mein Gestell leider ausverkauft und bin dann auf Brille-Direkt gestoßen, die sogar das Gestell um Weites billiger angeboten hat als andere Anbieter. Brille kam schnell und in sehr guter Qualität an.
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Kommen Sie gerne in Zukunft jederzeit auf uns zu. Ihr Team von BrilleDirekt
UN
Uwe N.
Schwelm
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Homepage ist übersichtlich gestaltet, attraktive Preise, sehr kompetenter Telefonkontakt mit muttersprachlich deutschen Mitarbeitern, gute Beratung und kundenorientiertem Service. Schnelle Antworten auch per Mail und problemslose Lieferung.
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Antwort von BrilleDirekt
12.07.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Prima! Toller und schneller Kundenservice. Die Sonnenbrill in eigener Stärke ist genau wie angegeben und passt. Die Gläser sind auch super dünn bei meiner ausgeprägten Sehschwäche! Vielen Dank
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Schön, dass Sie so zufrieden sind! Uns ist sehr wichtig, dass unsere Kunden glücklich mit Ihrer Bestellung sind. Weiterhin viel Freude mit Ihrer Fassung!
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf meine Frage und schnelle Versand. Das einzige ist DPD die ohne zu klingeln einfach das Paket in die dpd Station gebracht hatten. Aber Brille top, wie erwartet
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt
PS
Peter S.
Hamburg
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Brille erhalten

Brille kam gut verpackt und mit einem tollen Etui bei mir an. Och habe aber nir ein Gestll gekauft, Gläser hatte ich schon, daher kann ich nichts zur Qualität der Gläser sagen.
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Verpackung und dem tollen Etui Ihrer Brille! Sollten Sie in Zukunft Interesse an einer Glasbestellung haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir arbeiten mit renommierten Lieferanten wie Hoya und Zeiss zusammen. Bei weiteren Fragen sind wir für Sie da. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Seriöser Anbieter zu 100% zu empfehlen

Top Service, problemlose Rücksendung, der zur Auswahl bestellten Brillen. Beste Qualität und große Auswahl. Seriöser Anbieter
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Antwort von BrilleDirekt
28.11.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität super, Passgenauigkeit super, Blitzlieferung, sogar mit Brillenputzmittel, immer gerne wieder, vielen Dank
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder!

Super schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & tolle Verpackung. Jederzeit wieder!
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Kundin, wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verpackung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert

Habe ein hochpreisiges Brillengestell bestellt, welches mir aber nicht stand. Rückgabe war Problemlos.
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Antwort von BrilleDirekt
23.08.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Qualität, schnelle Lieferung
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Antwort von BrilleDirekt
02.05.2023
Sehr geehrter Kunde, freut uns, dass Sie rundum mit unserem Onlineshop und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sonnenbrillen. Ihr Team von BrilleDirekt
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Top

Sehr empfehlenswerter Shop !
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Antwort von BrilleDirekt
11.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freut uns, dass Sie mit unseren Onlineshop zufrieden sind. Ihr Team von BrilleDirekt