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BrilleDirekt
Bewertungen:

232 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.536 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BrilleDirekt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Brillen zur Anprobe bestellt und mich für ein konkretes Modell entschieden. Die Bearbeitung verlief super flott. An den Gläsern hatte ich einen kleinen Fehler zu beanstanden. Ich wandte mich an den Kundenservice. Dieser ist sehr zuvorkommend und gibt sich größte Mühe. Meine Gläser wurden schließlich zu meiner Zufriedenheit korrigiert. Ich bin super happy mit der neuen Brille. Danke.

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
SM
Sabrina M.
Nürnberg
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Bewertungen für BrilleDirekt

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 Sortierung  
Relevanz
12.11.2023
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
07.11.2023
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
28.10.2023
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27.10.2023
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07.10.2023
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Antwort von BrilleDirekt
13.10.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
05.10.2023
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Antwort von BrilleDirekt
05.10.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
04.10.2023
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Antwort von BrilleDirekt
05.10.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
04.10.2023
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05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung, sowie ihrer positiven Rückmeldung. Ihr Team von BrilleDirekt
02.10.2023
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Antwort von BrilleDirekt
05.10.2023
Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut
OW
Olaf W.
Stuttgart
27.09.2023
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27.09.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
SJ
Sascha J.
Troisdorf
22.09.2023
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22.09.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
18.09.2023
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18.09.2023
Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut
12.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
18.09.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
12.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
18.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback!
11.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
18.09.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
10.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
11.09.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
05.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
07.09.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
05.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
07.09.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
01.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team von BrilleDirekt
01.09.2023
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Antwort von BrilleDirekt
01.09.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt