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BrilleDirekt
Bewertungen:

218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.538 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BrilleDirekt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig. Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
KG
Katarzyna G.
Bielefeld

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
SM
Sabrina M.
Nürnberg
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Bewertungen für BrilleDirekt

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Neueste zuerst
PH
Peter H.
Klettgau
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service. Danke.
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Antwort von BrilleDirekt
16.01.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihrem Sohn viel Freude mit der neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war positiv von meiner Bestellung überrascht. Bei anderen Anbietern war mein Gestell leider ausverkauft und bin dann auf Brille-Direkt gestoßen, die sogar das Gestell um Weites billiger angeboten hat als andere Anbieter. Brille kam schnell und in sehr guter Qualität an.
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Kommen Sie gerne in Zukunft jederzeit auf uns zu. Ihr Team von BrilleDirekt
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Start ins neue Jahr. Ihr Team von BrilleDirekt
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Sportbrille für meinen Sohn bestellt. War nicht mehr auf Lager, also angerufen. Die Brille wurde dann über den Hersteller besorgt und zügig geliefert. Es waren ein Spray für die Brillengläser und Haribo Goldbären dabei. Leider fehlte das dazugehörige Kopfband. Also rief ich an und es wurde zügig dafür gesorgt, dass es nachgeliefert wird.
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Antwort von BrilleDirekt
29.12.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihrem Sohn viel Freude mit der neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team von BrilleDirekt
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.01.2024
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden waren. Ihr Team von BrilleDirekt
UK
Uwe K.
Rosenheim
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von BrilleDirekt
12.12.2023
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden waren. Kundenzufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und es ist unsere oberste Priorität, sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Ihre freundlichen Worte motivieren uns zusätzlich, stets unser Bestes zu geben! Ihr Team von BrilleDirekt
CM
Ca M.
Frankfurt am Main
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens!!!!

Sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Lieferung und beste Qualität!!!
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Antwort von BrilleDirekt
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkung. Dieses ist für uns sehr wichtig und wir können diese nutzen, um unseren Service für Sie noch optimaler zu gestalten! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Brille. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens
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Antwort von BrilleDirekt
05.12.2023
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles bestens war. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und schnelle Kommunikation bei Fragen.
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Antwort von BrilleDirekt
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkung. Dieses ist für uns sehr wichtig und wir können diese nutzen, um unseren Service für Sie noch optimaler zu gestalten! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Brille. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
DG
Dirk G.
Kempen
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin gute Arbeit zu leisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in BrilleDirekt. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Frau Wahl, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und bestärkt uns darin, unsere Standards beizubehalten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und stehen Ihnen gerne weiterhin für Ihre Anliegen zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder!

Super schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & tolle Verpackung. Jederzeit wieder!
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Kundin, wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verpackung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo Herr Heliosch, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt