Schneller Versand und eine sehr gute Kommunikation. Leider hat ihr Auslieferer DPD, die Pakete mit einer nicht weit weg wohnenden Nachbarin vertauscht. Bei einem Paketwert von 800 €, setze ich vorraus, dass sowas nicht passieren darf. Wir haben die Pakete aber getauscht, so das am Ende alle glücklich waren.
Teile sind laut Onlineshop auf Lager.
Nach Bestellung kommt dann die Rückmeldung, dass der Lieferant nicht liefern kann, weil der Artikel nicht mehr hergestellt wird.
Artikel laut Shop auf Lager und nach Bestellung vom Hersteller nicht mehr lieferbar
Teile sind laut Onlineshop auf Lager.
Nach Bestellung kommt dann die Rückmeldung, dass der Lieferant nicht liefern kann, weil der Artikel nicht mehr hergestellt wird.
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Antwort von autoteile-stiebling.de
20.07.2023
Leider geschehen auch bei uns Fehler. Entschuldigen Sie vielmals. Eine 100 prozentige Lieferaussage ist nicht immer möglich. Sie sind binnen 3 Stunden informiert worden und eine sofortige Rückzahlung hat noch am gleichen Tag sattgefunden.
Entschuldigen sie nochmals.
Rüdiger Fett
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bereits bezahlt ,habe bis jetzt nach 4Tagen keine Ware erhalten,noch eine Nachricht erhalten über eine Lieferung.
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Antwort von autoteile-stiebling.de
14.07.2023
Sehr geehrter Herr Ritzfelder,
Die Ware wurde am Montag von Ihnen bezahlt , Gestern zum Versand gegeben und
Heute , laut DPD, in der Zustellung. Wir liegen in der Zeit unserer Zusage, 5 Tage.
Bitte haben sie Verständnis. Wir sind ständig bemüht unsere Prozesse zu optimieren.
Ihnen alles Gute
Rüdiger Fett
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