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autoteile-stiebling.de
Bewertungen:

22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten869 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
autoteile-stiebling.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und eine sehr gute Kommunikation. Leider hat ihr Auslieferer DPD, die Pakete mit einer nicht weit weg wohnenden Nachbarin vertauscht. Bei einem Paketwert von 800 €, setze ich vorraus, dass sowas nicht passieren darf. Wir haben die Pakete aber getauscht, so das am Ende alle glücklich waren.
TR
Thomas R.
Hoppegarten

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile sind laut Onlineshop auf Lager. Nach Bestellung kommt dann die Rückmeldung, dass der Lieferant nicht liefern kann, weil der Artikel nicht mehr hergestellt wird.
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Bewertungen für autoteile-stiebling.de

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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr gut war die schnelle und korrekte Abwicklung meiner Bestellung. Verbesserungswürdig finde ich den Internetauftritt im Bereich Zahlungsmöglichkeiten. Es wird die Möglichkeit der Bezahlung mit Kreditkarte aufgeführt, die jedoch tatsächlich nicht möglich ist.
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Antwort von autoteile-stiebling.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre Anregung. Rechnungskauf und Kartenzahlung sind möglich und bezieht sich auf Paypal. Ihnen alles Gute Rüdiger Fett
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Netter Kontakt jedoch längere Lieferzeit

Seltenes Ersatzteil erhalten und netter Kontakt. Lieferung könnte schneller sein, aber ich würde wieder bestellen.
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Antwort von autoteile-stiebling.de
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen wurden aufgenommen. Ihnen alles Gute Rüdiger Fett
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel laut Shop auf Lager und nach Bestellung vom Hersteller nicht mehr lieferbar

Teile sind laut Onlineshop auf Lager. Nach Bestellung kommt dann die Rückmeldung, dass der Lieferant nicht liefern kann, weil der Artikel nicht mehr hergestellt wird.
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Antwort von autoteile-stiebling.de
20.07.2023
Leider geschehen auch bei uns Fehler. Entschuldigen Sie vielmals. Eine 100 prozentige Lieferaussage ist nicht immer möglich. Sie sind binnen 3 Stunden informiert worden und eine sofortige Rückzahlung hat noch am gleichen Tag sattgefunden. Entschuldigen sie nochmals. Rüdiger Fett
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde bereits bezahlt ,habe bis jetzt nach 4Tagen keine Ware erhalten,noch eine Nachricht erhalten über eine Lieferung.
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Antwort von autoteile-stiebling.de
14.07.2023
Sehr geehrter Herr Ritzfelder, Die Ware wurde am Montag von Ihnen bezahlt , Gestern zum Versand gegeben und Heute , laut DPD, in der Zustellung. Wir liegen in der Zeit unserer Zusage, 5 Tage. Bitte haben sie Verständnis. Wir sind ständig bemüht unsere Prozesse zu optimieren. Ihnen alles Gute Rüdiger Fett