Guter Store für Ersatzteile von älteren Leuchten. Zwar etwas längere Lieferzeiten aber alles ordentlich und auch kostengünstig abgewickelt. Bin sehr zufrieden!
Ich habe die schrecklichen Erfahrungen mit dieser Firma gemacht! Die Ware hat für mich nicht gepasst und wollte sie nach 10 Tagen zurücksenden. Die Antwort darauf: Sie haben keinen Anspruch auf Rücksendung weil Sie als Firma bestellt haben. So eine Unverschämtheit habe ich bisher noch nie erlebt!
Die Dame am Telefon meinte: Sie haben unsere AGB‘s nicht gut gelesen 😀
Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden, innerhalb Österreichs hat die Lieferung mehr als drei Wochen gedauert!!
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Antwort von eibabo.at
vor 2 Tagen
Wir bitten höflich um Verständnis, aber es wurde ein nicht lagernder Artikel bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit nach Österreich von 14-16 Arbeitstagen angegeben ist. Bestellt wurde am 6. März 2024, die Zustellung erfolgte am 22. März 2024, also fristgemäß.
10.03.2024
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Nur ein Teil der Bestellung konnte geliefert werden, der Rest wurde storniert. Geld gab's zurück, alles Gut. Trotzdem Ärgerlich...
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop , gute Strukturierung, Unkomplizierter Bestellvorgang und relativ rasche Auslieferung auch während der hektischen Weihnachtszeit.
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09.01.2024
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Nicht negativ aufgefallen. Alles business as usual.
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09.01.2024
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19.12.2023
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25.05.2023
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Alles Gut, habe leider keine Info bekommen das die Lieferung später kommt, war ein wenig im stress dadurch, aber alles gut!
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat zwar etwas lang gedauert aber es war alles in Ordnung!
Ich habe die schrecklichen Erfahrungen mit dieser Firma gemacht! Die Ware hat für mich nicht gepasst und wollte sie nach 10 Tagen zurücksenden. Die Antwort darauf: Sie haben keinen Anspruch auf Rücksendung weil Sie als Firma bestellt haben. So eine Unverschämtheit habe ich bisher noch nie erlebt!
Die Dame am Telefon meinte: Sie haben unsere AGB‘s nicht gut gelesen 😀
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Antwort von eibabo.at
24.05.2023
Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern die negative Einschätzung, aber die Auftragsbearbeitung unterliegt Regeln, die Ihnen mit der Bestellung mitgeteilt wurden. Ein Telefonkontakt ist in Ihrem Auftrag nicht vermerkt. Wir werden aber unseren Service dahingehend verbessern.
07.11.2023
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Bei der Bestellung war die Ware als vorhanden deklariert.nach Bestellung hab ich nach aktiver Suche online erfahren,dass 20 Tage Lieferzeit sind.daraufhin wollte ich die Bestellung stornieren.der Kundenservice hat gesagt bei gewerbekäufen ist eine Stornierung nicht möglich.
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Antwort von eibabo.at
15.11.2023
Wir bedauern sehr, wenn es zu einer Verzögerung kam. Eine grüne Kennzeichnung am Artikel sagt aus, dass es sich um einen Lagerartikel handelt, welcher regulär verfügbar ist. Der Zustand ändert sich aber minütlich, da Kunden und Affiliatepartner permanent zugreifen und somit auch temporär Abverkäufe stattfinden können. Wir bitten höflich um Verständnis.
01.06.2023
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Längere Lieferzeiten
Preis/Leistung gut, jedoch längere Lieferzeiten wie angegeben.
Bezahlung sofort, Rechnungen werden aber erst bei (verzögerter) Lieferung ausgestellt - weniger gut, wenn man als Betrieb die Rechnungen für die Buchhaltung benötigt!
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19.11.2023
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Lieferzeit sehr lange, keine Stornierung möglich.
Lieferzeit sehr lange und deswegen Anfrage wegen Stornierung. Diese wurde abgewiesen obwohl ich die Geräte in der Zwischenzeit anderswo schneller besorgen wollte.
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Antwort von eibabo.at
20.11.2023
Wir bedauern diesen Umstand, aber die Daten zu Ihrer Bestellung wurden bereits an alle relevanten Stellen digital übermittelt und die Beschaffungsbestellung beim Hersteller ausgelöst. Nur Verbrauchern im Sinne der gesetzlichen Vorschriften haben ein vierzehntägiges uneingeschränktes Widerrufsrecht gem. Widerrufbelehrung. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Firmen oder Geschäftskunden. Wir bitten höflich um Verständnis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.