Zertifikat für professional-tools.de

No. XC3A03B34756C91E08E174C5235633A41
 

Zertifiziert seit
10.11.2014
Gültig bis
09.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für professional-tools.de



Gut

4.47/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 20 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 94 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
17.02.2018
Vielen Dank für die nette Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
04.02.2018
Schnelle Lieferung. Nur keine Mitteilung wann die Lieferung mit Spedition kommt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
28.12.2017
Ich bin sehr zufrieden, immer wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
11.12.2017
Wir sind mit allem sehr zufrieden. Lediglich die Benachrichtigung wann geliefert wird haben wir vermißt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
02.11.2017
24.11.2017
Ware war qualtitativ in Ordnung, entsprach nur nicht vollständig dem Angebotstext. Paket hing eine Woche bei DPD fest. Dies an den Kundenservice gemeldet, nach einer weiteren Woche keinerlei Reaktion.
Nachtrag: Habe mittlerweile sehr freundliche Rückmeldung des Kundenservice erhalten, die Versandkosten erstattet bekommen und eine Ergänzungslieferung ist angekündigt - Alles geklärt!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
05.11.2017
18.11.2017
Tadellos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2017
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
11.11.2017
Hat alles sehr gut geklappt.
Sehr guter Kundenservice. Würde jederzeit wieder etwas bestellen.
Mit friedlichem Gruß
Jürgen Fallaschinski
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
02.11.2017
Noch keine Ware erhalten. Bewertung schlecht möglich. Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2017
Datum der Kauferfahrung
01.10.2017
16.10.2017
Artikel waren nicht so gut verpackt, aber geht noch.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2017
Datum der Kauferfahrung
10.09.2017
15.09.2017
Alle Artikel wie angegeben geliefert,alles gut. Und schnell, von der Bestellung bis Lieferung, 4 Tage. Voll okay....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2017
Datum der Kauferfahrung
08.09.2017
15.09.2017
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
06.09.2017
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
12.08.2017
04.09.2017
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
11.08.2017
Es hat alles perfekt funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2017
Datum der Kauferfahrung
09.07.2017
17.07.2017
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2017
Datum der Kauferfahrung
28.04.2017
05.05.2017
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2017
Datum der Kauferfahrung
11.04.2017
26.04.2017
alles bestens,danke
3.00
Befriedigend

professional-tools.de antwortet: 17.05.2017
Durch die Feiertage hat sich die Auslieferung ein bisschen verzögert

Datum der Veröffentlichung
29.03.2017
Datum der Kauferfahrung
19.02.2017
29.03.2017
Lange Lieferzeit; Lieferung unvollständig.
Nachlieferung auch lange Lieferzeit (ca. 12 Tage) und wieder unvollständig.
Auf Nachfrage sagte man, dass die Nachlieferung auf 2 Pakete aufgeteilt wurde. Wieder Wartezeit.
Artikel der Nachlieferung wurden dann von mir storniert.
Rückzahlung erst nach über zwei Wochen und mehreren Aufforderungen, zuletzt mit Androhung juristischer Schritte.
3.00
Befriedigend

professional-tools.de antwortet: 17.05.2017
Die Professional Tools OHG hat seit 01.04.2017 einen neuen Besitzer. Thema wurde durch den neuen Besitzer favorisiert und eine Lösung für den Kunden gefunden.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2017
Datum der Kauferfahrung
27.03.2017
27.03.2017
Sehr gute Ware, aber schlechte Versandzeiten. Mein Paket kam über einen Monat später als zuvor angegeben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2017
Datum der Kauferfahrung
22.02.2017
23.03.2017
Ware ok, Lieferung war unvollständig. Komplette Abwicklung der Bestellung dauerte 4 Wochen.
4.00
Gut

professional-tools.de

professional-tools.de wurde am 10.11.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Wollwirkergasse 5
93047 Regensburg
Deutschland
kontakt@professional-tools.de
professional-tools.de

Anbieter
Professional Tools e.K.
Wollwirkergasse 5
93047 Regensburg
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Gerald Sauerborn
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit professional-tools.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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