Ich habe ein Ersatzteil für meinen HD-Reiniger benötigt und dieses unter Angabe der Artikel-Nr. im Verzeichnis von KÄRCHER Store Höllwarth gleich gefunden und bestellt. Die über paypal bezahlte Rechnung wurde zwar sofort nach dem Versand-Avis bezahlt. Die Lieferung verzögerte sich jedoch um weitere 5 Tage. Das hat jedoch nicht an dem Lieferanten gelegen, sondern bei DHL gab es offensichtlich einige Probleme mit der Auslieferung, für die Fa. Höllwarth jedoch nicht verantwortlich ist.
Die Ware wurde am 13 11.2023 bestellt und mit PayPal bezahlt. Keine Zwischenmeldung, dass die Ware später kommt. Der Versand erfolgte erst heute! Die Ware wird ca. in 2 Tagen zugestellt. Die Kommunikation und Schnelligkeit lässt zu wünschen übrig.
Am 28.3. bestellt und soll erst am 8.4. zugestellt werden. So lange habe ich noch nie auf eine Lieferung gewartet für ein Teil was in einen Briefumschlag passt.
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24.03.2024
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Habe die Ware noch nicht erhalten.
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15.03.2024
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Nicht geliefert
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07.01.2024
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Bestellung ist noch gar nicht angekommen
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12.06.2023
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karcher
Ware noch nicht erhalten, Bestellbescheinigung ja, und dann großes schweigen. eine Versandbescheinigung mit Versandnummer zur Nachverfolgung ist für die Zukunft angeraten Mfg
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26.07.2023
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Guten Tag, ich möchte gerne wissen wo meine Bestellung ist und wann sie ankommt !
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