mellerud.deBewertungen:
414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.731 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man bequem, gründlich und nicht überteuert Probleme lösen möchte, sind die Produkte von Mellerud bestens zu empfehlen.
Einiges verschwindet bei uns aus dem Produkt-Portfolio von Kaufland, wie der Backofenreiniger von Sidol, später Breef. Weil dieser am einfachsten und gründlichsten den Backofen gereinigt hatte, haben wir diesen in unserem Haushalt sehr gerne genutzt. Da er jetzt nicht mehr bei uns verfügbar ist nutzen wir nun den Reiniger von Mellerud, der genauso gut ist.
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KK
Karlis K.
Bochum
Relevanteste negative Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind zwar top, aber der Versand ist fahrlässig!
Die erste Sendung (mit stark chlorhaltigen Chemikalien!) musste fast sofort nach Versand durch DHL nachverpackt werden, und kam dann durchweicht bei uns an. Nur gut, dass wir da waren, und die Sendung sofort retournieren konnten.
Nicht auszudenken, das Paket wäre abgestellt oder bei Nachbarn abgegeben worden.
Auf meine schriftliche Beschwerde hin kam von Mellerud nur eine sehr dürftige Entschuldigung, und die Ersatzlieferung war wieder genau so schlecht verpackt wie die Erste - obwohl ich um gute Verpackung gebeten hatte.
"Zufälligerweise" ist die Ersatzlieferung aber heile bei mir angekommen.
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RG
Ralf G.
Cremlingen
Bewertungen für mellerud.de
UJ
Ursula J.
Hamburg
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte nicht den versprochenen Reinigungseffekt
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Antwort von mellerud.de
20.03.2024
Hallo,
schade, dass sie mit dem Reinigungseffekt nicht zufrieden waren. Senden Sie uns gerne Bilder und eine kurze Beschreibung wie sie genau vorgegangen sind an experten-service@mellerud.de de. Gerne helfen wir ihnen weiter und finden gemeinsam eine Lösung, wie sie doch noch das gewünschte Reinigungsziel erreichen :-)
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal leider nicht so toll
Der Karton, wurde beschädigt. Bei mir an der Haustüre abgestellt, und Flüssigkeit war ausgelaufen. Normalerweise, ist die Verpackung und die Zustellung immer problemlos gelaufen. Es passiert halt manchmal. Trotzdem ist es nicht sehr schön, wenn man einen Karton auspackt, dass man dann in Flüssigkeiten greift.
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Antwort von mellerud.de
22.01.2024
Es tut uns sehr leid, dass ihr Erfahrung mit uns dieses Mal nicht so gut war wie sonst. Leider haben wir nach Übergabe der Pakete an den Versanddienstleister keinen Einfluss mehr darauf, wie damit umgegangen wird und wie diese letztendlich zugestellt werden.
Da ihre Ware ausgelaufen ist, senden wir ihnen diese aber gerne erneut zu und hoffen, dass dann alles in einem Top-Zustand bei ihnen ankommt. Senden Sie uns dazu bitte eine Mail an shop@mellerud.de, dann können wir die Nachlieferung kurzfristig veranlassen.
MK
manfred k.
coswig
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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RG
Ralf G.
Cremlingen
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fahrlässige Verpackung für den Versand!
Die Produkte sind zwar top, aber der Versand ist fahrlässig!
Die erste Sendung (mit stark chlorhaltigen Chemikalien!) musste fast sofort nach Versand durch DHL nachverpackt werden, und kam dann durchweicht bei uns an. Nur gut, dass wir da waren, und die Sendung sofort retournieren konnten.
Nicht auszudenken, das Paket wäre abgestellt oder bei Nachbarn abgegeben worden.
Auf meine schriftliche Beschwerde hin kam von Mellerud nur eine sehr dürftige Entschuldigung, und die Ersatzlieferung war wieder genau so schlecht verpackt wie die Erste - obwohl ich um gute Verpackung gebeten hatte.
"Zufälligerweise" ist die Ersatzlieferung aber heile bei mir angekommen.
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HS
H. S.
Frankfurt
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ein sehr überhöhter Preis. Bei DM-Drogerie war ein Produkt weitaus billiger.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Wirkung des Chlor-Schimmel-Töters ist nicht mal ausreichend.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt. Rücksendung zu kompliziert.
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Antwort von mellerud.de
04.09.2023
Lieber Kunde,
danke für die Bewertung. Wenn mit ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, können sie uns ganz unkompliziert eine Mail an shop@mellerud.de senden und wir senden ihnen das richtige Produkt nach.
Was an der Rücksendung kompliziert sein soll ist uns nicht ganz klar, weil sie können unsere Produkte bei allen Versanddienstleistern abgeben und an uns zurücksenden.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nimmt den Schmutz nicht so gut weg
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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