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Bewertungen:

Guten Tag Herr L., vielen Dank für Ihre Rezension. Wir verstehen Ihren Unmut, die Gründe für die verzögerte Zustellung lassen sich jedoch bei DHL finden. Ihrer Sendungsverfolgung können Sie entnehmen, dass DHL die Zustellung aus diesen Gründen zwei Mal verschoben hat: "Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag." Wir bitten um Entschuldigung und können sagen, dass es sich hierbei um einen Einzelfall handelt. In der Regel stellt DHL unsere Sendungen innh. 1-3 Werktagen zuverlässig zu. Bei weiteren Rückfragen steht Ihnen unser Serviceteam sehr gerne zur Verfügung.

Guten Tag, die Rückerstattung des Kaufbetrages ist bereits erfolgt und durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet worden. Hin und wieder kann es etwas dauern bis die Rückerstattung vom System verarbeitet worden ist und Ihnen der Betrag Gutgeschrieben wird. Die besten Grüße Dein Team vom novado Online-Shop!

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird Sie per Mail kontaktieren. Mit den besten Grüßen! Team novado

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer Bestandsdifferenz des Artikels, weshalb dieser nicht vollständig versendet werden konnte. Die Rückerstattung des Kaufbetrages wurde bereits angewiesen und müsste Ihnen bereits eingegangen sein. Zusätzlich wird unser Kundenservice Sie kontaktieren und Ihnen als Entschädigung einen 15€ Gutscheincode generieren. Die besten Grüße Dein Team vom novado Online-Shop!