bremer-weinkolleg.deBewertungen:
1.162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.539 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen hat mir Ihr Service und das sehr angenehme Gespräch mit Ihrer Frau Villmow, die offensichtlich sehr gut wusste, wovon sie sprach und wie man bei Kunden einen guten Eindruck hinterlässt.
Das Weinangebot könnte in Bezug auf etwas gehobenere Qualität noch ein wenig umfangreicher sein. Beispiel: Ich vermisse beispielsweise den Weißburgunder R vom Weingut Battenfeld-Spanier.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von 14 bestellten Flaschen kam eine Flasche an - im Einzelkarton. E-Mail mit Bildern geschickt. Tage später per E-Mail nochmal nachgefragt, 1 Woche lang keinerlei Rückmeldung. Zusätzlich 3x angerufen, jedes mal versprochen das zu klären und sich zu melden, ebenso 1 Wochen keinerlei Info oder Rückmeldung.
Immer nur "es wurde ans Lager weitergeleitet zur Klärung".
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Bewertungen für bremer-weinkolleg.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang, Ware und Lieferung waren tadellos, die Verpackung dagegegen ein einziges Ärgernis. Die Styropor Chips gehen gar nicht. Ausserdem steckt der Weinkarton so in dem UPS-Karton, dass man, wenn man den UPS Karton oben öffnet, diesen auf den Kopf stellen muss. Dabei fallen einem die ganzen Styropor Chips heraus.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Den Wein den ich wollte gab es nicht.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nichts angekommen, Ware bestellbar aber dann nicht lieferbar. Kontakt freundlich.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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UB
Uwe B.
Frankfurt
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein automatischer Rechnungsversand
Im Gegensatz zu allen anderen Weinhändlern wird die Rechnung nicht automatisch übermittelt, was ich als großen Mangel betrachte. Ansonsten wären es 5 Sterne geworden... Aus meiner Sicht ein deutlicher Wettbewerbsnachteil.
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Antwort von bremer-weinkolleg.de
04.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir übermitteln die Rechnungen per E-Mail automatisch, allerdings nicht unmittelbar bei Bestellung, sondern erst wenn der Auftrag auch die Buchhaltung komplett durchlaufen hat. Das kann schon einmal eine Woche dauern, hat aber den Vorteil das eventuelle Gutschriften oder Stornierungen bereits auf der Rechnung enthalten sind. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bremer Weinkolleg