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Gut
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Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit archiproducts.com/de
vor 1 Tag
Wir haben schon mehrmals bei Archiproducts bestellt und sind immer zufrieden
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vor 4 Tagen
Die Lieferung dauerte länger als 9 Wochen. Mehrmaliges Nachfragen schien die Produktion auszulösen. Zwischeninformationen gab es vor dem Nachfragen nicht.
Das Produkt ist anders als im Bild der Web-site zu sehen. Schalter am Lampenkopf ist nicht vorhanden. Hochwertiger Trafo, wie abgebildet wird nicht geliefert, statt dessen ein schäbiger Schieberegler...
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Antwort von archiproducts.com/de
Gestern
sehr geehrter Kunde, wenn Sie Probleme mit der Lampe gehabt haben, bitte schreiben Sie an store-support@archiproducts.com und schicken Sie uns alle Fotos/Video des Produkts, so dass wir eine Reklamation mit dem Hersteller oeffnen koennen. Wir stehen zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen
vor 6 Tagen
Leider sind einige Artikel nicht vollständig geliefert worden . Ich warte immer noch auf die fehlenden Abfalleimer. 1 Stück geliefert und 8 bestellt ....???? Schade
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, das tut uns sehr Leid fuer diese Situation. Wenn es Probleme mit der Lieferung gibt, koennen Kunden/inne uns per Telefon +39 080 5543553 oder per E-Mail an store-support@archiproducts.com kontaktieren, um eine Reklamation zu oeffnen. Wir stehen zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen
vor 1 Woche
Leider warte ich bis heute auf die vollständige Lieferung der Abfalleimer 1 bekommen und 7 bezahlt ? So schade
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vor 2 Wochen
Leider ist die Lieferung nicht immer vollständig
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vor 1 Monat
We are currently waiting for a basin we ordered with a 3 week waiting time it is now more than 2 months and still no basin. I love the selection of products and the customer service is excellent but the waiting time is very misleading.
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 1 Monat
Dear Customer, we shipped the order to your address on 10th January and you received them on 15th January. Do you confirm everything is in good condition? Best regards
vor 1 Monat
Tolles Produkt & guter Preis
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vor 1 Monat
Lieferzeit wird nicht eingehalten und auf Mails wird spät oder gar nicht geantwortet.
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde, an welche E-Mail Adresse haben Sie geschrieben? Wir haben keine E-Mail ueber Ihre Bestellung bekommen. Falls Sie noch Fragen haben, erreichen Sie uns per Telefon +39 080 5543553 oder per E-Mail an store-support@archiproducts.com. Wir stehen zur Verfuegung. Mit freundlchen Gruessen.
vor 1 Monat
Die Lieferung per Spedition wurde nicht angekündigt. Sonst alles super. Gute Ware. Lieferzeit wie angegeben.
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vor 1 Monat
Das Paket wurde auf dem Transport beschädigt, aber der Kundenservice hat wunderbar und schnell reagiert.
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank fuer die nette Besprechung. Wir versuchen nur die Anfrage unserer Kunden/innen zu befriedigen. Wir hoffen, dass Sie neue interessante Produkte auf ARCHIPRODUCTS finden koennen. Wir stehen zur Verfuegung. MfG
vor 1 Monat
Lieferung immer fristgerecht, Ware in Ordnung
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vor 2 Monaten
Lampe kam tiptop hier an. Vielen Dank.
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vor 2 Monaten
Alles immer gut bisher
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vor 2 Monaten
Lieferung war beschädigt, der Kundenservice hat sich im Anschluss sehr viel Mühe gegeben und für eine Neulieferung und damit auch für einen zufriedenen Kunden gesorgt. Sehr empfehlenswert!
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vor 3 Monaten
Die etwas längere Lieferzeit hat sich gelohnt. Sehr schönes Produkt.
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vor 3 Monaten
Es fehlt eine deutscher Kundenservice
Deshalb Note 5.
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 3 Monaten
Sehr geehrter Kunden, was meinen Sie?
wir haben an Ihre E-Mail am 28.10, 01.11, 04.11 immer auf Deutsch geantwortet. Koennen Sie besser das Problem erklaeren? Vielen Dank im Voraus
vor 3 Monaten
Keine Versandoption. Expresslieferung als Standard. Ware ist hervorragend.
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vor 3 Monaten
Gutes Service
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vor 4 Monaten
Wir haben am 11.8.2019 eine größere Bestellung diverser Lampen aufgeben. Die Lieferung (zumindest der größte Teil) ist dann, auf Nachfrage, Ende September eingelangt. Auf Grund der verschiedenen Hersteller wurden die Lampen "gesammelt" + erst dann versendet. 23.10.: es fehlen immer noch 2 Stück. Darüber bin ich nun mittlerweile etwas verärgert bzw ich bekomme keine richtige Rückmeldung? Schade
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Kundin, das tut uns sehr Leid fuer diese Verspaetung aber Produkte , die wir auf Archiproducts verkaufen, sind "tailor made" und manchmal kann sich die Produktion der Ware verzoegern. Sobald Ihre Lampen in unseren Lager ankommen, koennen wir die Lieferung organisieren und wir schicken Sie eine E-mail mit der Versandbestaetigung. MfG
vor 4 Monaten
Ein Lampenschirm wurde verbeult geliefert. Einen Retourenschein oder wenigstens eine Antwort habe ich bis heute nicht erhalten.
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Antwort von archiproducts.com/de
vor 4 Monaten
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die Lampe am 26.08 bekommen aber wir haben keine E-Mail ueber diese Beschaedigung. An welche E-Mail Adresse haben Sie geschrieben? Im Fall von defekten, fehlerhaften oder nicht-konformen Waren muessen Kunden an store-support@archiproducts.com schreiben. Wir stehen zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen
Bewertungen für archiproducts.com/de
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zertifiziert seit: 20.01.17
aktualisiert am: 25.02.20
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