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Obadis hat es nicht geschafft eine IDEAL-Standard Ersatzteil innerhalb eines Monats zu liefern. Im Kundenkonto war eine voraussichtliche Lieferung in der Bestellwoche angezeigt. Den Shop telefonisch zu erreichen gelang zunächst nicht, da mehrfach abgehoben und direkt wieder aufgelegt wurde. Eine Mailanfrage nach dem Bestellungsstand blieb unbeatwortet. Als dann der Telefonkontakt am nächsten Tag gelang, konnte man zunächst keien Auskunft geben, versprach aber sich per Mail zu melden. Dies geschah auch nach wenigen Minuten. Inhalt der Mail: Die Bestellung werde sich mindestens um weitere 4 Wochen verzögern verbunden mit der Frage, ob ich warten wolle. Nachdem ich den Auftrag dann per Mail storniert hatte, bekam ich wieder innerhalb weniger Minuten die Stornobestätigung mit dem Hinweis die Erstattung sei auf dem Weg. Am übernächsten Tag war das Geld wieder auf dem Kredikartenkonto, Buchungstag war der Tag der Stornierung. Fazit: Die Preise bei Obadis sind gut. was nutzt das aber, wenn nicht geliefert werden kann. Es gibt eine Trusted Shops Garantie, die Absicherung bis 100 Euro gewährt. Die Garantie endet aber nach 30 Tagen! Die Lieferzeit für einen nicht außergewöhnlichen Arikel wäre unterirdisch lang gewesen. Die Erreichbarkeit des Shops ist schlecht. Die Stornierung und Rückerstattung gelang schnell. Insgesamt zwei Sterne für die gute Stornoabwicklung.