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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, wenn Sie nicht zufrieden sind. Tausendfüssler - auch der Gewächshaustausendfüßler - sind generell keine Schädlinge. Zitat Wikipedia: "Die Art sorgt in Gewächshäusern jedoch für keine Schäden – sie ernährt sich von toten organischen Substanz im Boden (Detritus) und ist daher an der Bodenbildung beteiligt." Insofernn sind sie also sogar Nützlinge. Dennoch ist das natürlich sehr lästig, wenn diese Tierchen im Haus sind. Ich bitte auch um Verständnis, dass wir die Töpfe nicht sterilisieren können um so was zu vermeiden - die Wurzeln der Pflanze würden dadurch ebenfalls massiv geschädigt. Und die Pflanze ist ja in bester Qualität geliefert worden. Daher wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team

Liebe Kundin, wir bedauern sehr, wenn Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sein sollten. Die Plumeria 'Elsie', die Sie geliefert bekommen haben, ist eigentlich - wie alle Plumerien- sehr gut im Topf verwurzelt - im mit Erde gefüllten Topf. Daher bitten wir Sie um Kontaktaufnahme bei unserem Kundenservice unter info@flora-toskana.de um das klären zu können. Vielen Dank - wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team

Liebe Kundin, vielen Dank für die Info. Wir bedauern sehr, wenn sich eine Verwechslung eingeschlichen haben sollte. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@flora-toskana.de, dann könnten wir das prüfen und ggf. ein Rücksendelabel senden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team

Liebe Kundin, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, wenn Sie Anlass zu einer Beanstandung haben. Ich kann im Mailverkehr keine Nachricht von Ihnen finden - wir sind sehr interessiert zu erfahren, wo die Abweichungn vorkamen. Alle drei bestellten Pflanzen sollten einwandfrei sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team

Lieber Kunde, bei uns wird Kundenzufriedenheit sehr hoch geschrieben. Sie haben die Pflanze bekommen, die Sie bestellt hatten. Den Farbton hatten Sie sich aber anders vorgestellt, obwohl er den Fotos auf der Homepage entsprochen hat. Dann haben Sie sich geweigert, die Pflanze an uns zurückzusenden. Sie werden verstehen, dass eine Erstattung nur möglich ist, wenn wir die Pflanze zurückbekommen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es hier Verwechslungen gegeben hat. Schade, dass Sie Ihre Unzufriedenheit nicht auch schon am Telefon in dieser Deutlichkeit kundgetan hatten. Ich war der Meinung, dass wir eine für Sie Zufriedenstellende Lösung gefunden hatten, um das Versehen auszuräumen. Schade. Dennoch alles Gute für Sie uns Ihre Pflanzen. Ihr Flora Toskana Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind erstaunt - Sie haben eine vitale und wüchsige Pflanze erhalten, die sicherlich nicht mit den industriell kultivierten Zierpflanzen vergleichbar ist. Ihre Pflanze ist eine in Europa sonst kaum erhältliche Rarität, die für uns im Auftrag am Herkunftsort von langer Hand kultiviert, sehr aufwändig durch Zoll- und Quarantänebestimmungen nach Europa eingeführt und bei uns akklimatisiert wird. Durch das hiesige Klima mit langen Wintern und wenig Sonnenstunden bedingt, starten volltropische Pflanzen erfahrungsgemäß alljährlich erst viel später mit dem Wachstum durch und erreichen während der Wachstumszeit bis Oktober nicht einen Grad an Belaubung und Dichte, wie Sie dies vielleicht von industriell kultivierten Zierpflanzen gewohnt sind. Ihrer Pflanze fehlt noch ein wenig kompakte Dichte, ja, aber wie Sie vielleicht verstehen werden ist das bei so einer Besonderheit auch nicht möglich. Sie treibt neue Blätter und wächst, das zeigt wie gesund sie ist. Von schlechter Qualität kann also in keinster Weise die Rede sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Pflanze Ihr Flora Toskana Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, wenn Sie mit unserer Lieferung so unzufrieden sind. Die Pflanzen sind. Die Pflanze ist ja mittlerweile wieder bei uns eingetroffen und der Rechnungsbetrag erstattet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und auch weiterhin viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit unserer Lieferung so unzufrieden sind. Vielleicht können Sie Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen, der unter info@flora-toskana.de für Sie erreichbar ist. Dann können Sie uns schildern, wo das Problem liegt. Ich gehe davon aus, dass wir dann eine Lösung finden werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, wenn Sie offensichlich so unzufrieden mit unseren Pflanzen sind. würden Sie unserem Kundenservice unter info@flora-toskana.de mitteilen, worauf sich Ihre Unzufriedenheit bezieht? Es wäre auch für uns und evtl. für alle anderen Kunden gut, wenn wir nachvollziehen können, was Sie nach so langer Zeit (Lieferung war im Oktober 2022 - also vor über 6 Monaten) veranlasst, Ihre Unzufriedenheit kund zu tun. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, wenn Sie offensichlich so unzufrieden mit unseren Pflanzen sind. würden Sie unserem Kundenservice unter info@flora-toskana.de mitteilen, worauf sich Ihre Unzufriedenheit bezieht? Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team