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Hardeck.de
Bewertungen:

2.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.732 Bewertungen insgesamt  

4,25
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hardeck hat sich sehr bemüht meine Probleme zu lösen und durch intensive Klärung und Einsatz des Kundenservice bin ich zufrieden mit meiner Ware und dem Service.

Relevanteste negative Bewertung

09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Möbel wurden NICHT ausgepackt und passten MIT Karton nicht durch die Eingangstüre. Obwohl ich Lieferung und Aufbau mit gebucht hatte, wurden die Möbel ohne auspacken wieder mitgenommen. Man lies mich nun ohne neues Bett da stehen. Obwohl das Bett ausgepackt sicher durch die Türe gepasst hätte. Auf eine Rückzahlung habe ich fast 6 Wochen warten müssen Unmöglich
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Bewertungen für Hardeck.de

 Sortierung  
Relevanz
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl ich bereits am 12.9.24 eine Nachricht bekommen habe, dass meine Bestellung auf dem Weg ist, habe ich trotz Nachfrage weder meine Bestellung erhalten noch eine Information über einen Liefertermin. Aber bezahlt habe ich schon! Ich bin sehr enttäuscht .
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation verbessern

Musste 3 mal anrufen. Nach 8 Wochen kam meine Bratpfanne. Keine Info per Mail über stand oder sonstiges, erst durch nachfragen erfahren, dass das Lager leer wäre. Ich war Mitten im Urlaub als meine DHL App eine Info gab und nicht in Deutschland.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verkaufen Ware von schlechte Qualität, und unfassbar schlechtes Service. Niemand ruft zurück. Ständig wärest du nur vertröstet, wenn du anrufst und keiner kümmert sich um dein Fall.
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GG
Gisels G.
Stadtlohn
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamation wird nicht bearbeitet Bearbeitung unverzüglich vornehmen
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vor 4 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Kundenservice

Hardeck hat sich sehr bemüht meine Probleme zu lösen und durch intensive Klärung und Einsatz des Kundenservice bin ich zufrieden mit meiner Ware und dem Service.
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MM
Martina M.
Oberhausen
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware hatte die bekannte gute Qualität. Leider war die Lieferzeit wesentlich länger als bei der Bestellung angegeben!
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06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir 1 Akku LED Tischlampe bei Hardeck gekauft. Die Lieferung erfolgte extrem schnell und sehr gut verpackt. Leider hatte die Lampe einen Defekt. Der Umtausch mit Ersatzlieferung verlief auch wieder sehr zügig und unkompliziert. Bin wirklich glücklich mit meiner neuen Lampe.
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kleiderbügel, die ich bestellt habe sind einfach toll. An der Kuscheldecke habe ich heute beim waschen bemerkt, das eine undichte Stelle ist kein Loch aber man kann durchgucken und es auch mit dem Finger spüren, die Decke würde ich gerne reklamieren.
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Speiseteller und Suppenteller bestellt, Farbe ist super schön, sehr gut verpackt. Lieferzeit war, entgegen der Aussage, sehr schnell. Zahlung per Klarna ist dagegen nicht mein Fall, ging aber nicht anders.
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super verpackt, alles in Ordnung. Ware gefällt mir sehr gut. Diesmal war die Lieferzeit, wie angekündigt, 3 Wochen, was aber nicht dramatisch war. Die 1. Bestellung kam schneller an.
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware sah auf Bildern anders aus, als in Natura. Desweiteren habe ich trotz Nachfrage immer noch keine Rechnung oder eine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
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BM
Birgit M.
Plettenberg
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung bis ins Haus, Ware erhalten wie erwartet, keine Mängel. Die einzige Verbesserung wäre, wenn die Verpackung wieder mitgenommen würde.
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28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Dies war meine 2. Bestellung. (2Lampen) Wieder alles top. Schnelle Lieferung , Gute Verpackung. Genau wie beschrieben. Gute Preise. Danke.
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