Hardeck.deBewertungen:
1.918 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.898 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ausstellung, sehr großeVielfalt, aber leider auch sehr teuer im Vergleich zu den Mitbewerbern ...
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
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Bewertungen für Hardeck.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde schon kaputt versendet . Verpackung war ok aber die Ware. war verzogen und verbeult.
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Antwort von Hardeck.de
07.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand des Artikels, den Sie erhalten haben, entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Artikel und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass wir bei zukünftigen Käufen Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen können. Ihr Hardeck Kundenservice
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche und fehlende Artikel geliefert und keine weitere Bemühungen zur Richtigkeit
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Antwort von Hardeck.de
21.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand des Artikels, den Sie erhalten haben, entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. In unserem Unternehmen sind wir davon überzeugt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Artikel und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass wir bei zukünftigen Käufen Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen können. Ihr Hardeck Kundenservice
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte mit Mängel und Support regiert auch nach 20 Kontakten und eine Jahr nicht
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Antwort von Hardeck.de
12.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand des Artikels, den Sie erhalten haben, entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. In unserem Unternehmen sind wir davon überzeugt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Artikel und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass wir bei zukünftigen Käufen Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen können. Ihr Hardeck Kundenservice
BO
Be O.
Düsseldorf
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Ware seid drei Wochen zurückgesandt. Leider bis dato keine Rückerstattung
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Antwort von Hardeck.de
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und haben die Rückerstattung noch einmal mit Nachdruck angestoßen.
Ihr Hardeck Kundenservice
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kostenfreie Rücksendung wie bei anderen Online Anbietern.
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Antwort von Hardeck.de
22.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand des Artikels, den Sie erhalten haben, entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. In unserem Unternehmen sind wir davon überzeugt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Artikel und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass wir bei zukünftigen Käufen Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen können. Ihr Hardeck Kundenservice
RS
R S.
Essen
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware falsch bezeichet
Ware falsch bezeichnet
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Antwort von Hardeck.de
07.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir freuen uns über jedes Feedback - sowohl positives als auch konstruktives - da es uns hilft, unseren Service zu verbessern.
Ihr-Hardeck-Kundenservice
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
01.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Zeit um uns zu bewerten.
Ihr Hardeck Kundenservice
DS
Dres. S.
Weiden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
09.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand des Artikels, den Sie erhalten haben, entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. In unserem Unternehmen sind wir davon überzeugt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Artikel und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, dass wir bei zukünftigen Käufen Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen können. Ihr Hardeck Kundenservice
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ging um 2 Sessel, für die Hardeck online einen unschlagbaren Preis hatte. Wir haben online bestellt, nachdem wir sie uns in einem anderen Möbelhaus live angesehen und probe gesessen hatten. Dort hätten wir auch gekauft, man wollte uns aber preislich nicht entgegen kommen, obwohl man dort um 34%!!!! teurer war. Die Bestellabwicklung selbst war prima, einzig wurde in der Bestätigung die Absprache des Liefer Termins versprochen. Die hat nicht stattgefunden, so dass leider dhl Schwierigkeiten mit der Zustellung hatte. Das wäre noch in Abstimmung mit den Versendern zu optimieren. insgesamt sind wir sehr zufrieden.
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Antwort von Hardeck.de
17.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr Hardeck Kundenservice
MG
Morten G.
Kiel
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
gelieferten Produkt hat eine gute Qualität und war preislich verhältnismäßig günstig- allein die Lieferzeit empfand ich als ein wenig zu lang!
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Antwort von Hardeck.de
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Ihr Hardeck Kundenservice
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit guter Beratung im Laden , im Gegensatz zur Kundenbetreuung nach Reklamation eines Schlafzimmerschranks .
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Antwort von Hardeck.de
10.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr Hardeck Kundenservice
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Gute Qualität zu einem sehr günstigen Preis.Bin sehr zufrieden
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Antwort von Hardeck.de
05.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns recht herzlich für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass alles wunderbar geklappt hat.
Ihr Hardeck Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war klar kommuniziert und die Lieferung hat super geklappt
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Antwort von Hardeck.de
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Ihr Hardeck Kundenservice
MK
Michael K.
Dorsten
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teppich
Übersichtliche Website, schnelle Lieferung
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Antwort von Hardeck.de
10.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Ihr Hardeck Kundenservice
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut verpackt.
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Antwort von Hardeck.de
17.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr Hardeck Kundenservice
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von Hardeck.de
11.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Ihr Hardeck Kundenservice
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
24.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr Hardeck Kundenservice
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
24.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Ihr Hardeck Kundenservice
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Ihr Hardeck Kundenservice