toner.shop- Logo - Bewertungen

toner.shop
Bewertungen:

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.149 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toner.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings gab es keine Beschreibung zum bestellten Artikel (habe trotzdem bestellt, in der Hoffnung, dass es das richtige war). Es (Tastaturhülle für Xiaomi pad6) war sogar das Original, nur eben keine QWERTZ Tastatur. Schade! Habe sie trotzdem behalten, da für einen Umtausch keine Zeit mehr war (Urlaubsreise). Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Relevanteste negative Bewertung

06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsch gelieferte Ware. Retour sofort telefonisch und auf Anweisung online beantragt mit dem Wunsch die korrekte Ware zuzusenden. Erst nach drei Tagen die Nachricht erhalten die Ware zurückzusenden aber auf eigene Kosten! Dabei keine Antwort auf die Lieferung der passenden Ware. Nun nach fast 14 Tagen haben wir eine Nachfrage gestartet, ob die Angelegenheit nun bearbeitet worden ist. Laut Aussage Chatroom der Firma :Paket wäre angeblich nicht angekommen u würden noch darauf warten. Wir hatten aber den Sendebeleg als auch die DHL Eingangsbestätigung inkl. Paketversicherung in unsren Unterlagen vorliegen und haben dies online zugesendet, da war plötzlich das Paket ankommen. Nun heute am 06.05 Nachricht bekommen, dass die Sache in Bearbeitung wäre. D.h. unsere Firmendrucker bleibt weiterhin außer Betrieb. Wir werden bei dieser Firma keine Bestellungen weiter aufgeben und haben uns entschieden sämtliche laufende Bestellvorgänge bei dieser Firma zu stoppen.
OF
O. F.
Lahnau
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für toner.shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Bewertung melden
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
bisher keine Ware erhalten
Bewertung melden
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung wurde wegen Beschädigungen von DHL an den Absender zurück geschickt aber da angeblich nicht angekommen. Nun stellt der Anbieter einen Nachforschungsantrag. Ich soll jetzt so lange warten bis es ein Update gibt. Ich als Kunde finde das unmöglich. Anstatt mir den Artikel nochmals zu schicken, muß ich jetzt wahrscheinlich wochenlang auf das Ergebnis warten. Das ist wirklich kein kundenfreundliches Geschäftsgebaren. Bei diesem Onlineshop werde ich mit Sicherheit nicht mehr bestellen
Bewertung melden
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein seriöser Eindruck und absolut unprofessionell!

Als erstes: ganz mieser Service, abgesehen von dem viel zu späten Versand(bestellt am 01.12 versendet am 11.12) auch noch am Telefon keine kompetenten Ansprechpartner; Zweitens: der Artikel entspricht nicht der Beschreibung, er ist nämlich nicht aus Glas sondern aus Kunststoff. Als Beweis dafür soll ich ein Foto machen, wie dumm kann man denn sein! Ich kann vor diesem Shop nur warnen!!!!!!!!!!!!
Bewertung melden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde auch 14 Tage noch bestellung nicht geliefert. Bis zum 21. wurde die bestellung nicht mal bearbeitet. Ich habe storniert und warte auf die Rückzahlung! Das Unternehmen ist nicht zu empfehlen. Es kam ein Gutschein für spätere Bestelllungen aber keine Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen Kai Halffter
Bewertung melden
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Rücklieferung mit DHL aufgegeben, am 28.11.2023. mit der Sendungsnummer konnte ich den Empfang am 28.11.2023 verfolgen. Die Gutschrift ist trotz Mahnung noch nicht bei mir eingegangen. Toller Service!
Bewertung melden
OF
O. F.
Lahnau
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsch gelieferte Ware, Vorgang der Retour mangelhaft und zeitraubend

Falsch gelieferte Ware. Retour sofort telefonisch und auf Anweisung online beantragt mit dem Wunsch die korrekte Ware zuzusenden. Erst nach drei Tagen die Nachricht erhalten die Ware zurückzusenden aber auf eigene Kosten! Dabei keine Antwort auf die Lieferung der passenden Ware. Nun nach fast 14 Tagen haben wir eine Nachfrage gestartet, ob die Angelegenheit nun bearbeitet worden ist. Laut Aussage Chatroom der Firma :Paket wäre angeblich nicht angekommen u würden noch darauf warten. Wir hatten aber den Sendebeleg als auch die DHL Eingangsbestätigung inkl. Paketversicherung in unsren Unterlagen vorliegen und haben dies online zugesendet, da war plötzlich das Paket ankommen. Nun heute am 06.05 Nachricht bekommen, dass die Sache in Bearbeitung wäre. D.h. unsere Firmendrucker bleibt weiterhin außer Betrieb. Wir werden bei dieser Firma keine Bestellungen weiter aufgeben und haben uns entschieden sämtliche laufende Bestellvorgänge bei dieser Firma zu stoppen.
Bewertung melden
RS
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zweifelhafte Qualititätskriterien

Zum ersten kann man im Online-Shop bei toner partner nur im kleingedruckten lesen, das es sich nicht um Original Farbpatronen handelt. Der Name des Original Herstellers wird deutlich hervorgehoben und hat mich zum Kauf bewogen. Erst als ich die Patronen in der verschweißten Verpackung sah, und den Rechnungstext gelesen hatte, erkannte ich meinen Fehleinkauf. Von dem im Online-Shop wohlwollend angekündigten Gutschriftsablauf habe ich bis heute nichts bemerkt. Vielmehr warte ich seit 14 Tagen auf meine Gutschrift, und dies obwohl meine Rücksendung lt. DHL Sendungsverlauf am 26.04.23 an der Hamburger Geschäftsandresse zugestellt wurde.
Bewertung melden
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei 2 Patronen wurde immer angezeigt dass die Patronen nicht mit dem Drucker kommunizieren. Die 3. habe ich dann gar nicht probiert. Habe die Ware zurückgeschickt und laut DhL Versandverfolgung sind diese am 08.08. bei Ihnen ei ngegangen. Habe bis jetzt keine Rückmeldung
Bewertung melden
NS
Niels S.
Clenze
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Defekte Toner: Ich würde die defekten Toner zurück schicken, aber es wird auf meine Mail nicht reagiert, obwohl ich alle verlangte Bilder gesendet habe, ich werde das Problem jetzt mit PayPal klären
Bewertung melden
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware angeboten und verkauft die nicht mehr verfügbar und im Angebot ist. Lockangebot wissentlich niedriger im Preis zu sein, es dann aber kommentarlos zu stornieren.
Bewertung melden
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware auch wirklich liefern und nicht die Bestellung stornieren. Tatsächliche Lieferzeiten bei Bestellung angeben.
Bewertung melden
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist für uns nicht verwendbar wegen irreführender Maße in der Produktbeschreibung
Bewertung melden
WM
Wolfgang M.
Schaafheim
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

KATASTROPHALER SHOP!

Bietet Ware an, die er auf Nachfrage nicht liefern kann!
Bewertung melden
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toner.shop
02.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie einen Lieferschaden hatten. Sie können Ihren Artikel selbstverständlich bei uns auf der Seite (www.toner.shop) reklamieren.