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HIRSCHVOGEL AutoteileBewertungen

: 2.052Sehr gut

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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 14.08.2014
aktualisiert am: 05.12.2022
HIRSCHVOGEL Autoteile ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für HIRSCHVOGEL Autoteile

492 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.052 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


09.12.2021 
Die Abwicklung war ohne Kommunikation. Das einzige was ich nicht so toll fand ist der fehlende zweite Felgen/Kantenschutz. Die Felge kam aber ohne Beschädigungen an. Aufgrund meiner Erfahrung, ich hatte schon einmal, nicht hier, zwei Felgen Online gekauft diese waren ohne jeglichen Schutz beschädigt. Ich kann nicht verstehen, dass man daran spart, ist ein Cent Artikel und der Zeitaufwand für den zweiten Kantenschutz ist nicht der Rede wert. Die Kosten bzw. der Aufwand einer Retour ist um ein vielfaches höher.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


04.11.2022 
von M D.
Nach Bestellung sofort gezahlt, da verschiedene Teile nicht auf Lager waren wurde die Bestellung geändert. Bis dahin war alles OK. Doch dann bei der Rückerstattung des Betrages der fehlenden Teile fehlten über 10 €. Danach kam eine Anfrage von Hirschvogel 199€, an Sie zurück zu schicken da Sie sich wohl "versehen" hatten, Nach einer Lailbeschwerde meinerseits flatterte ne Rechnung mit einem Überbetrag von 45 € ein die Ich nun auch noch zahlen soll, denke das rührt daher das die MWST nicht in die Bestellung mit eingeflossen ist. Das beste zum Schluss nach geschlagenen 5 Arbeitstagen ist die Lieferung immer noch nicht Versand, und Ich habe den Verdacht das ein Teil nämlich die hinteren Bremsbeläge meines Wagens, die falschen sind. Bin nun schon 5 Tage dabei Mails zu schreiben, und bekomme nach 1 bis 2 Tagen Antworten die ziemlich kurz sind und und es hieß immer alles in Butter. Kommunikation ist nicht Hirschvogel's Stärke. So für mich ist so gar nix in Butter, denn die Teile sollten am Wochenende verbaut werden dies ist nun hinfällig. Angegebene Lieferzeit war 2 bis 4 Tage.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für HIRSCHVOGEL Autoteile

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 Sortierung Relevanz 
(6)
 Verifizierte Bewertung
11.09.2022
Lieferung: schnell und einwandfrei; Verpackung: der Warengröße entsprechender Karton - sehr gut; Ware: Original-MB-Zubehör, einwandfreier Zustand, einzeln verpackt - sehr gut. Massive Kritik gibt es für den Bestellprozess aus dem Warenkorb, bei dem ich als Gast-Besteller, mindestens 5 Anläufe brauchte bis die Ware endlich bestellt war! Es war sehr missverständlich, Rechnungsadresse und Lieferadresse konnte nicht unterschiedlich sein, habe ein Newsletter annehmen müssen (wollte ich aber nicht), um im Bestellprozess weiterzukommen und die wiederholte Schleife zur Paypal-Bezahlung, obwohl ich mich bereits für die Kreditkartenzahlung entschieden hatte. Die erhaltene Rechnung bestätigte, das die Ware bereits bezahlt sei, aber auf der Seite 2 war eine Aufforderung über ein Paypal-Konto zu bezahlen! Warum? Habe bereits ein Mail an Hirschvogel direkt geschickt mit den Details.
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 Verifizierte Bewertung
12.02.2022 
Das Teil war leider an einer Ecke beschädigt ,verbogen , weil die Verpackung an der Stelle nicht genug Schutz geboten hat
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 Verifizierte Bewertung
11.06.2022 
von J. H.
schlechter Kontakt-Telefonisch wurde nur vertröstet E-Mail Kontakt nur bei der Besellung Lange Lieferungs Zeit
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 Verifizierte Bewertung
18.01.2022 
Schnelle Lieferung, aber leider das falsche Pedal.
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 Verifizierte Bewertung
07.07.2022
Schlecht verarbeitet-verchromt sonst ok
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 Verifizierte Bewertung
12.06.2022 
Schnellere Lieferzeit.
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