Backforce hat mit diesem Stuhl neue Maßstäbe gesetzt. Erstaunlich sind nicht nur die hochwertige Verarbeitung und die Sitzqualität, sondern auch der unglaublich schnelle und unkomplizierte Kundenservice. Und wo bekommt man für einen Bürostuhl 10 (!!!) Jahre Garantie? Dafür muss man sein Produkt kennen und wissen wie hochwertig und langlebig es ist. Und das sind die Stühle. Ich sitze täglich bis zu 10 Stunden auf dem Stuhl. Früher nach wenigen Stunden Schmerzen am Rücken oder Hintern. Seit dem Backforce nicht mehr. Und was soll ich sagen, selbst nach knapp 3 Jahren sieht der Stuhl aus wie neu (vorausgesetzt man pflegt ihn) und ich sitze so angenehm wie am ersten Tag.
Übrigens hatte ich jetzt den Fall, dass mein Sitzpolster einen minimalen Riss am Lederrand hatte. Fotos gemacht und binnen 24 Stunden die Antwort bekommen, dass das Sitzpolster ausgetauscht wird. Und hier nochmals zur Erinnerung: ich habe den Stuhl seit knapp 3 Jahren! Das ist Kundenbindung durch exzellente Customer Experience!
Mein nächster wird wieder ein Backforce, in 7 Jahren dann! ;)
Ich bewerte Hauptsächlich den Backforce One Plus Stuhl.
Ich habe mir zuerst den "Normalen" ( mit Stoff und Kunstleder ) One Plus geholt, der Versand lief sehr gut wie angegeben, aber leider habe ich nach ca.3 Tagen Schulter und Rückenschmerzen bekommen, das ich ihn nicht mehr nutzen konnte. Das lag an dem Übergang zwischen Rücken und Schulterbereich, durch den Übergang entsteht wie eine dicke Naht, die dann nach längeren anlehnen in die Schulter/Rücken drückt. Dann habe ich den Stuhl an Backforce zurückgeschickt ( musste ich leider selber Zahlen 28,95€ per Hermes ),leider war das einpacken und auseinanderbauen sehr kompliziert. Dann habe ich mir den One Plus in All Black bestellt, weil da sah der Übergang besser aus, weil das nur Stoff ist, und leider kam ich mit diesem Stuhl auch nicht zurecht, die Naht war besser, aber man hat es immer noch minimal gemerkt, aber es ging schon. Aber leider sind mir bei dem Stuhl andere Sachen negativ aufgefallen, und zwar kann man die Sitzfläche nicht grade einstellen nur nach unten und schräg nach oben. Das Problem ist, wenn man sie nach unten stellt rutscht man sehr schnell, "nach unten", was sicherlich nicht Ergonomisch ist, und wenn man sie nach oben stellt drückt die Sitzfläche nach einiger zeit in die Oberschenkel und bekommt schmerzen. Das nächste was ich störend fande ist die Schulterkrümmung des Stuhls, Ich habe breitere Schultern und fande das sehr unangenehm und frage mich was das mit Ergonomie zutun hat. Leider hatte mein Stuhl noch eine Schiefe Rückenlehne, und hat geknarzt und beim nutzen der Synchronmechanik, komische Geräusche in der Sitzfläche gemacht, die Schräge der Rückenlehne hat man zwar beim Sitzen nicht gemerkt, aber das darf für den Preis eigentlich nicht passieren.
Mir kam es auch so vor als wäre der Stuhl schon mal benutzt worden, da der Karton Falsch eingeräumt war und auch Komisch zugeklebt war, und auch die Lordosenstütze ließ sich kaum einstellen ( und war auch sehr Hart gewesen wie allgemein die Rückenlehne ), aber das scheint allgemein bei dem Stuhl nicht richtig durchdacht zu sein, wie leider das gesamte design. Ich kann von dem Stuhl nur Abraten, nur schade um die 60€ die ich sinnlos bezahlt habe, wegen den Rücksendekosten. Ich habe den All Black ca.2 Wochen getestet. Ich bin 1,70 m Groß und wiege ca. 73 KG.
Optisch eine Granate, Komfort auch gut, die Armlehnen sind leider sehr wackelig und meiner Meinung nacht könnte der Sitz etwas länger sein, da man sonst das gefühl hat hinten runter zu fallen. Dennoch ein wirklich guter Stuhl, aber nicht für den Preis
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27.07.2022
Armlehnen lassen sich viel zu leicht verstellen, das Diamantenmuster an der Schulter ist durch die Erhöhung unbequem.
Für den Preis habe ich einen Stuhl mit höherem Sitzkomfort erwartet, dass einzige was mir am Stuhl gefällt ist das Aussehen.
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26.11.2022
Stuhl kam zerkratzt, nun soll der Kunde ohne Ausgleich diesen selbst reparieren.
Außerdem wackelt der BF V an allen Ecken.
Die für 60 Euro extra gekauften 5 d Armlehnen wackeln nochmal mehr.
Insgesamt das Geld nicht wert.
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21.07.2022
Funktion des Stuhls nicht ganz verständlich (Sitzflächenverstellung)
Rückenlehne hat spiel(ist nicht ganz starr.)
Muss leider sagen der Stuhl ist overhyped/optisch aber ein Kracher
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14.09.2022
Z.b auch Antworten auf Fragen per Mail!
zusätzlich: Rückgabe wird unnötig schwer gemacht.
Probesitzen vorher nicht wirklich möglich - und dann keine kostenlose Rücksendung.
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01.11.2022
Nach einem Jahr ist der Sitz abgebrochen. Mein Sohn ist 14 Jahre jung und eher schmächtig bei einer Größe von knapp 1.80cm. Support ist seit Wochen nicht erreichbar!
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08.12.2022
Der Stuhl bietet tollen Komfort aber das Logo sitzt schief hinten auf im Kopfteil?
Also für 700€ kann man sich da mal mehr Mühe geben…
Ansonsten top verarbeitet
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09.12.2022
Der Stuhl wurde falsch geliefert. Auch nach mehrmaligem Nachfragen kamen keine Informationen zur Neulieferung. Nach 3 Wochen war es dann endlich soweit.
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26.07.2022
Stuhl Qualitativ in gut, jedoch massiv ungemütlich.
Umgang mit Retouren mangelhalft, keinerlei Unterstützung des Kunden und sehr hohe Rücksendekosten!!
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09.11.2022
Stullehne ist nach einer Woche defekt! Wollte eigentlich noch 2weitere kaufen, bin jetzt etwas unsicher??
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26.08.2022
Super Ware aber unfassbar langsamer Versand. Selbst bei kleinteilen die nicht via Spedition kommen.
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27.07.2022
Schnelle Lieferung aber leider bei Kauf Abschluss keinerlei Meldung bekommen bezüglich des kaufes
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07.01.2023
Leider ist die am 17.12 22 bestellte Ware immer noch nicht versandt worden....
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