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Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop
Bewertungen:

72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.357 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung auf Vorkasse an einem Donnerstagabend abgeschlossen. Die Überweisungen habe ich am Freitag, also zum Wochenende, getätigt. Der Montag war ein Feiertag und trotzdem kam die Bestellung schon mittwochs an. Letztendlich habe ich die Bestellung bereits nach zwei Arbeitstagen erhalten. Trotz Zahlung per Vorkasse und einer normalen Versandmethode (kein Expressversand). Ich wüsste nicht wie es besser gehen könnte. Die Ware war natürlich auch unbeschädigt und entsprach der Bestellung.

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice! Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme habe ich leider keine einzige Rückmeldung auf die Frage ob ich 2 defekte Geräte zurück schicken kann und diese umgetauscht oder erstattet werden erhalten. Nach einer sehr schnellen Versendung der Artikel bin ich umso enttäuschter, dass Vape Customs bei Problemen anscheinend sehr ignorant ist.
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Bewertungen für Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
2 mal eine falsche Lieferung bekommen !!!!!
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07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, sehr gute Qualität und blitzschnelle Lieferungen zechnen Vape aus. Warum fehlt ein Stern dann? Die Preise sind etwas zu anspruchsvoll. Das Rabattsystem ist zwar eine gute Idee, doch meiner Meinung nach zu hoch angesetzt.
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Antwort von Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop
16.05.2023
Hallo Udo, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Bis dahin wünschen wir Ihnen ganz viel Spaß mit Ihren neuen Produkten und weiterhin gut Dampf! Viele Grüße Team Vape Customs
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung!
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15.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop
16.05.2023
Hallo Marco, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Bis dahin wünschen wir Ihnen ganz viel Spaß mit Ihren neuen Produkten und weiterhin gut Dampf! Viele Grüße Team Vape Customs
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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AS
20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop
16.05.2023
Lieber Andreas, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Bis dahin wünschen wir Ihnen ganz viel Spaß mit Ihren neuen Produkten und weiterhin gut Dampf! Viele Grüße Team Vape Customs
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hatte der eine pod einen Kurzschluss und das schon von Werk aus....ansonsten macht das Teil echt Spaß
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Antwort von Vape Customs GmbH - E-Zigaretten Onlineshop
16.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir von Ihnen keine Mail bzgl. Reklamation erhalten. Gerne hätten wir Ihnen bei Ihrem Anliegen im Fall eines bestehenden Defekts einen austausch angeboten. Sollte der Defekt weiterhin bestehen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns dbzgl. kontaktieren. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin gut Dampf und ganz viel lecker Liquid im Tank! Viele Grüße Team Vape Customs