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Erzgebirgsstübchen
Bewertungen:

673 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.627 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Erzgebirgsstübchen erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell da. Ein kleiner Wermutstropfen, die rechte große Blüte am "Sockel" war ab. Ich "belaste" damit mal das Transportunternehmen und nicht das "Stübchen". Ich werde die Blüte ankleben, denn sonst ist sie ok. Aber vieleicht könnten Sie mir doch einen kleinen Gefallen als "Ausgleich" tun. Ich benötige einen Kupferdraht (ca. 10-15cm). Ich möchte den Engel daran am "Sockel aufhängen. Wäre Spitze wenn das klappt. Ein schönes WE und eine noch schönere Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen Jörg Grande PS.: Bilder dauern mir zu lange. Ich habe kein Smartphon!

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich habe am Sonntag, den 10. Dezember 2023 im eShop von erzgebirgsstuebchen.de/ ein Nussknacker für *116,40* €uro bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Ware sofort, spätestens jedoch nach 1-3 Tagen versandt. Heute ist der 20. Dezember 2023 und ich habe weder eine Versandbestätigung erhalten, noch ist in der Bestellhistorie eine Bearbeitung zu erkennen. Auf Anrufe, eMails und Schreiben wird nicht reagiert. Ich werde nunmehr Anzeige wegen Betruges bei den Strafverfolgungsbehörden erstatten und weitere Maßnahmen einleiten.
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Bewertungen für Erzgebirgsstübchen

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RK
Rolf K.
Backnang
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Liefern- Die Sendung ist nach einer Woche nicht einmal versendet
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt. 7€ Rückversandkosten
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

GELIEFERT Nichts

Liefert Nichts
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

BETRUG! Keine Ware, keine Reaktion!

Hallo, ich habe am Sonntag, den 10. Dezember 2023 im eShop von erzgebirgsstuebchen.de/ ein Nussknacker für *116,40* €uro bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Ware sofort, spätestens jedoch nach 1-3 Tagen versandt. Heute ist der 20. Dezember 2023 und ich habe weder eine Versandbestätigung erhalten, noch ist in der Bestellhistorie eine Bearbeitung zu erkennen. Auf Anrufe, eMails und Schreiben wird nicht reagiert. Ich werde nunmehr Anzeige wegen Betruges bei den Strafverfolgungsbehörden erstatten und weitere Maßnahmen einleiten.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Ich habe am 12.12. bestellt. Weder ist die Ware bis heute angekommen noch wurde auf mehrmalige Anfragen reagiert. So kann man in der heutigen Zeit keinen Onlineshop betreiben. Einmal und nie wieder.
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Benachrichtigung über stornierte Bestellung

Hatte am 17.12.23 ein Windlicht bestellt. Die Bestellung wurde storniert und der Betrag zurückerstattet. leider wurde ich darüber nicht informiert.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht erreichbar! Keine Reaktion auf E-Mails!

Am 19.11. habe ich eine Bestellung aufgegeben. Bis jetzt keine Lieferung. Auf E-Mails, wann die Lieferung erfolgt, wird ebenso wenig reagiert. Auch die Telefonnummer,, die in der Rechnung angegeben ist, erreicht man nicht (es nimmt niemand ab, obwohl nicht besetzt ist). Unmöglich! Wenn ich nicht bald eine Reaktion erhalte, werde ich den Käuferschutz aktivieren.
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SW
Si W.
Dresden
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bisher nicht bei mir angekommen. Und auf meine Rückfrage per Email haben Sie nicht reagiert. Ich bin sehr enttäuscht
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GK
Gundi K.
minden
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand

Schnelle Lieferung. Den Versand von so einem Artikel hätte man auch per Brief versenden können und nicht als Päckchen.
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MF
Mandy F.
Dachau
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche weiß ich nicht was mit meiner Bestellung ist. Auch eine Nachfrage blieb unbeantwortet.
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RG
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum kann man nicht mit PayPal bezahlen? Ausser Überweisung funktionieren die anderen Optionen nicht.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kleinteile, die in einen Luftposter-Umschlag für 1,40 EUR passen - für 5,90 versenden?
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, Auslieferung zu lange

Eine Woche von Bestellung bis Auslieferung ist etwas lang
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung, keine Reklamationsbearbeitung
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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