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esta-poolshop.de
Bewertungen:

1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.052 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
esta-poolshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nahezu meinen kompletten Pool mit Esta-Poolshop gebaut! Kommunikation, Service und Beratung wie gewohnt immer sehr professionell. Preis-/Leistungsverhältnisverhältnis und Lieferzeiten unschlagbar. Habe mir zuletzt eine neue drehzahlgesteuerte Pool-Umwälzpumpe gegönnt(Speck-Badu Ecosoft), Pumpe ist der Hammer und läuft einwandfrei. Konnte die Pumpe erst gestern montieren, daher die späte Bewertung...

Relevanteste negative Bewertung

08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Filterpumpe Astral Victoria plus (Bauj. 2014) wurde plötzlich der Boden der Pumpe ausgesprengt, sodass im Nu der Keller unter Wasser stand. Ich bestellte daraufhin eine neue. Man teilte mir mit, dass ich nur das baugleiche Nachfolgemodell Victoria plus silent erhalten könnte. Dieses kaufte ich. Bei der Installation stellte sich jedoch heraus, dass die Höhe und Länge des neuen Modells nicht mit der alten Pumpe übereinstimmte. Eine Anpassung an die alten (verklebten) Zu- und Abläufe konnte ich nicht vornehmen. Jede Schwimmbadfirma lehnte die Arbeiten ab. Nach tagelanger Korrekturarbeit konnte ich jedoch die Pumpe in Betrieb nehmen. Warum diese das Prädikat "silent" erhielt, ist mir schleierhaft. Sie arbeitet wesentlich lauter als die alte.
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Bewertungen für esta-poolshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Lieferung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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JP
Jörg P.
Winsen
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

unförmiger Eimer

Das Paket war ein unförmiger Eimer und daher nach Abholung von GLS am 28.02. sowie am 29.02. und dann noch einmal am 01.03. im Verteilzentrum Feuchtwangen verteilt worden. Danach ist es dann jedoch 6 Kalendertage nach der Bestellung bei mir angekommen. Der Rest kam schon 3 Tage nach der Bestellung bei mir an.
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Antwort von esta-poolshop.de
07.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir bestätigen, dass es bei der Zustellung des Pakets zu einer Verzögerung gekommen ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft eine Chance geben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung erfolgte prompt, aber

Lieferung erfolgte prompt, besser wäre es aus Umweltgründen nur 1 Sendung zu schicken und nicht den Paket Dienst zweimal in Anspruch nehmen.
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Antwort von esta-poolshop.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den beiden Sendungen, die wir verschickt haben. Wir wissen, dass Umweltaspekte wichtig sind und bemühen uns stets um effiziente und nachhaltige Lieferlösungen. Bei einem Artikel hat es sich jedoch um Gefahrgut gehandelt, welches nach Transportbestimmungen separat und ohne Umverpackung versendet werden muss, daher die Lieferung in mehreren Sendungen.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sofort geliefert
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alles in Ordnung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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SL
Simone L.
Schwarzbach OT Biehlen
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist OK
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
zuverlässig und prompt
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung über MeinEinkauf.ch wäre es wünschenswert, wenn eine Gewichtsangabe der Produkte ersichtlich wäre, damit keine bösen Ueberraschungen bei den Gebühren entstehen. Bei meiner Bestellung wäre ein Paket mit 1 kg weniger gleich fast 10.00 CHF billiger im Versand.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pumpe arbeitet sehr gut. Schade, dass kein Rückschlagventil, nicht im Preisumfang enthalten und bei Überwasserspiegel nicht beschrieben ist. Sonst echt super. Schade ist auch,dass man nur mit der künstlichen Intelligenz kommunizieren kann. LG.Werner Öhlinger
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PH
Peter H.
Reichertshofen
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, lediglich finde ich nicht gut das bei Rechnungszahlung eine andere Firma mit einer Nummer welche nichts mit der esta Bestellnummer zu tun hat beglichen werden soll
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17.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Ablauf per online funktionierte sehr gut aber leider ist bis dato die Ware nicht eingetroffen. Der Versand zwischen 3 - 5 Tage hat nicht funktioniert.
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PM
Petra M.
Dachau
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut. Schneller Versand, aber Versand völlig überteuert. Ebenso war die Verpackung viel zu groß. Es hätte ein DIN A 5 Kuvert völlig ausgereicht
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung, ich hoffe die Retoure des nicht benötigten Ersatzteils klappt ebenso reibungslos
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AH
Angelika H.
Denkendorf
18.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung!
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Service und zuverlässig. Schnelle Lieferung
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DR
Dieter R.
Bad Vilbel
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach gut

Einfach zu bestellen, probte Lieferung. Super
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