Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Erst wird Ware bezahlt und dann bekommt man Nachricht, dass aktuell nicht lieferbar. Frühestens in ca 2 Monaten.
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Antwort von CHT Online Shop
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Benachrichtigung dass der Artikel sich in der Auslieferung verzögert, bekam der Kunde 5 Tage nach der Bestellung, nachdem wir von unserem Lieferanten eine Rückmeldung erhalten haben, dass der Artikel erst später geliefert werden kann. Aktuell kann sich bei der Lieferung von Möbeln auch einmal ein Liefertermin verschieben. Über diesen Vorgang werden unsere Kunden sobald wir eine Rückmeldung von unseren Lieferanten erhalten, dass sich die Lieferung verzögert schriftlich informiert.
22.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war im Online-Shop als vorrätig angezeigt. Nach Abschluß des Kaufes bekomme ich eine Nachricht: "Warte auf Wareneingang"
Bis heute, nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung, Geld ist aber abgebucht.
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Antwort von CHT Online Shop
24.04.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Der Artikel hatte eine Lieferzeit von 6 bis 10 Werktagen, so wurde es dem Kunden auch in unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt. Aufgrund von Engpässen hat sich die Anlieferung durch unseren Lieferanten leider verzögert, dies haben wir dem Kunden auch so mitgeteilt. Für die Verzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung.
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