CHT Online ShopBewertungen:
87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.627 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Relevanteste negative Bewertung
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Erst wird Ware bezahlt und dann bekommt man Nachricht, dass aktuell nicht lieferbar. Frühestens in ca 2 Monaten.
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Bewertungen für CHT Online Shop
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit mehr als zwei Wochen werde ich bzgl. der Lieferung vertröstet. Jetzt ist angeblich die Ware dort eingetroffen, aber defekt. Und wieder werde ich um eine Woche verzröstet. Bin gespannt ob die Ware überhaupt noch kommt.
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Antwort von CHT Online Shop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Artikel vom 25.03.2024 hatte eine Lieferzeit von ca. 4 bis 8 Werktagen (Lieferzeitraum aufrund Osterfeiertage 02.04. bis 08.04.2024. Leider verzögerte sich die Anlieferung wie bereits am 04.04.2024 schriftlich mitgeteilt, auf die darauffolgende Woche. Aufgrund der Größe und Beschaffenheit des Artikels kann es leider erfahrungsgemäß vorkommen, dass dieser auch einmal defekt bei uns angeliefert wird. Dies war bei Ihnen leider auch der Fall. Wir haben daher den Artikel umgehend bei unserem Lieferanten reklamiert und lassen Ihnen diese nach Wareneingang umgehend zukommen.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat etwas länger gedauert.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Angesichts der weltweit angespannten Situation im Roten Meer werden leider aktuell die Lieferketten empfindlich gestört. Insbesondere aufgrund der Verzögerung der Nachlieferung bei Transporten aus Fernost können stark vergriffene Artikel nicht so schnell wie üblich in den Lagerorten der Hersteller aufgefüllt werden. Daher kann es zu unvorgesehen Verzögerungen bei einigen Herstellern kommen. Wir möchten Sie daher in aller Form um Entschuldigung bitten und versichern Ihnen, dass wir unser bestmögliches tun, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserungswürdig, beworbene Ware auf der Webseite sollte mit der gelieferten Ware identisch sein -
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Antwort von CHT Online Shop
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat der Hersteller die Ausführung der Leuchte geändert, bei unserem Produktbild handelt es sich um die neue Ausführung. Zu unserem Bedauern kann es jedoch leider vorkommen, das wir die alte Ausführung noch geliefert bekommen.
MG
Mustafa G.
Königswinter
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefon Kontakt, Lieferzeit...
Es wäre schön das man nicht in der Impressum eine Telefon Nummer findet, wenn man anruft ist der oder die gegenüber sehr freundlich.
Da ich bei CHT nur Heizkörper bestellt habe, kann ich nur zu diesem Thema was sagen.
Die Lieferzeit ist miserabel, Lieferung erfolgt erst am Ende der Frist, zweimal waren die Heizkörper defekt. Das kann wiederum von der Spedition kommen (Transportschäden?).Reklamation wurde zügig verarbeitet aber leider wieder die lange Wartezeit. ..
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Antwort von CHT Online Shop
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Heizkörper bei Ihnen defekt angeliefert wurden und Sie erst auf umständlichen Weg unsere Telefonnummer herrausgefunden haben. Diese steht auch in jeglichem Email-Kontakt, sowie in unserer Bestellbestätigung. Online hatten wir eine Systemumstellung wodurch einige Standards in unserem Shop nicht angezeigt werden.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte nun schon geraume Zeit auf meine Bestellung.
Erst nach zwei Emails habe i ich Antwort bekommen das es Lieferverzögerungen gibt.
Man könnte da schon vorab den Kunden informieren und nicht der Kunde muss das erfragen. Schade...
Statt dessen lässt man warten.....
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Antwort von CHT Online Shop
26.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir auf beide Emails nicht sofort reagieren, da wir diese am Sonntag erhalten haben und wir nur Werktags von Montag bis Freitag tätig sind und am Wochenende daher keine Emails beantworten. Da wir am Montag noch auf Rückmeldung unseres Lieferanten gewartet hatten, wann der Artikel nachgeliefert wird, konnten wir daher leider erst am Dienstag Morgen antworten.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Wahre entspricht beschr
Bestellte Wahre entspricht Beschreibung
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Antwort von CHT Online Shop
26.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
18.05.2023
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Antwort von CHT Online Shop
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!