Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Die Bestellung war am 12.02.24. Heute ist der 19.02.24. DHL hat noch nicht mal die Ware. Voraussichtliche Zustellung 22.02.24. das ist Schneckentempo-Niveau. Und dafür bezahle ich auch noch Versandkosten. Jetzt habe ich zweimal bei Bettenrid bestellt, das erste und das letzte Mal. EDIT: es ist erstaunlich, so in aller Öffentlichkeit zu lügen: in meiner Bestellbestätigung steht dergleichen nicht.
Schnelle Lieferung. Super Qualität. Website war bei Spannbettlaken ein wenig schwer zu navigieren, da man oben nur das Menü sieht und nicht, dass die Produkte darunter sind.
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Antwort von BETTENRID
02.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Das schauen wir uns in jedem Fall nochmal an, wie man das besser umsetzen kann. Viel Freude mit Ihrem Einkauf.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Graser Bettwäsche, Farbe opal
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware, sehr zu empfehlen!
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Antwort von BETTENRID
02.04.2024
Herzlichen Dank und viel Freude mit Ihrer Bettwäsche.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zum normalen Preis gehoben, bei Aktion absolut in Ordnung. Qualitativ hochwertige Ware
Bestellte Ware NOCH NICHT ERHALTEN! Abbuchung jedoch durch Bettenried bereits veranlasst.
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Antwort von BETTENRID
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe mit dem Kundenservice Rücksprache gehalten und erfahren, dass eine Antwort an Sie raus gegangen ist, in der Ihnen die Lieferfrist von 20 bis 22 Tagen mitgeteilt wurde und der Betrag zurückerstattet wurde. Ich hoffe sehr, dass das so für in Sie in Ordnung ist und nur eine zeitliche Überschneidung stattgefunden hat.
Herzliche Grüße,
Ihr Bettenrid-Team
Sehr geehrter Herr Rückerl,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop und das uns entgegengebrachte Vertrauen.
Ihre Bestellung hat eine Lieferfrist von 20-22 Werktage.
Wir bestätigen Ihnen die Stornierung Ihrer Bestellung und bedauern, dass wir Ihnen dieses Mal nicht weiterhelfen konnten.
Ihre Zahlung über 105,85 € haben wir Ihrem Konto erstattet.
Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal in unserem umfangreichen Angebot fündig werden und wir Sie bei der Erfüllung Ihrer Wünsche unterstützen dürfen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Feedback geben, was Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat. Nur so können wir besser werden ...
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Handtücher von Abyss und Habidecor
Ich habe Handtücher von Abyss und Habidecor in sehr guter Qualität bestellt und innerhalb weniger Tage erhalten! Alles lief problemlos! Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit als ich eine Frage hatte. Ich würde die Firma Bettenrid sehr empfehlen!
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Antwort von BETTENRID
22.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Die Handtücher sind wirklich ein Traum und werden Ihnen lange Freude machen.
Lieferzeit echt Spitze, Donnerstag bestellt, Freitag Ware erhalten,
Qualität der Ware sehr gut, wir frieren nachts nicht mehr wie
vorher unter Kamelhaar WK3.
BettenRid = sehr empfehlenswert !!!
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Antwort von BETTENRID
22.03.2024
Wir wünschen Ihnen traumhafte Nächte in den neuen kuschelig-warmen Bettdecken und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.