Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Die Bestellung war am 12.02.24. Heute ist der 19.02.24. DHL hat noch nicht mal die Ware. Voraussichtliche Zustellung 22.02.24. das ist Schneckentempo-Niveau. Und dafür bezahle ich auch noch Versandkosten. Jetzt habe ich zweimal bei Bettenrid bestellt, das erste und das letzte Mal. EDIT: es ist erstaunlich, so in aller Öffentlichkeit zu lügen: in meiner Bestellbestätigung steht dergleichen nicht.
Da mit der Bestellung am Wochenende etwas nicht funktionierte, habe ich den Service angerufen. Hier sehr freundlich und schnell das Problem gelöst. Die Bestellung wurde sofort versendet. Die bestellten Handtücher von „enVogue America“ sind einfach super flauschig und von hoher Qualität. Auch die bestellte Leinenbettdecke ist super leicht und angenehm im Sommer.
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Das ist ja wunderbar! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. ich habe einen Kissenbezug bestellt, der kam genau wie auf dem Bild des Shops angezeigt wurde. Werde weiter bei Bettenrid gerne noch anderer Artikel bestellen.
Betten Rid handelt seit Jahrzenten nur mit erstklassiger Ware. Die Beratung vor Ort und online ist aussergewöhnlich. Ich kaufe dort seit 1988 ein. Alle Bettwaren, Handtücher, Bademäntel und hochwertige Geschenke für Familie und Freunde.
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Was für ein wunderschönes Lob. Vielen herzlichen Dank!
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Was versprochen wurde, wurde auch gehalten. Extra leichte Qualität, ideal für den Hitzesommer. Angenehm darin zu liegen, man kühlt auch nicht aus. Verpackung der Lieferung erstklassig. Kann diese Wildseidendecke nur empfehlen.
Bin sehr zufrieden mit Bettenrid.
0bwohl , das seit Jahren von mir gekaufte Handtuchset schon haltbarer war.
Aber der Service, die Verpackung, der schnelle Versand von Bettenrid bestens ist. DAFÜR VIELEN DANK MG
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn Sie mit der Ware nicht zufrieden sind, wir finden sicher eine Lösung.
Herzliche Grüße,
Ihr BETTENRID-Team
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung .... wirklich sehr gute Qualität der Bettwäsche etc. und - ganz wichtig - jedenfalls für mich - sehr kompetenter, netter und hilfsbereiter Kundenservice. Ein herzliches DANKE an alle!
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Das geht runter wie Öl. Dankeschön!
Schnelle Lieferung, die Ware, meine Kissen, so kuschelig weich! Kissen prima in Aufbewahrungsbox gewesen! Kenne ich sonst nur von Bettdecken. Wieder mal total zufrieden mit Bettenried!!!
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Antwort von BETTENRID
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen erholsame Nächte mit dem neuen Kopfkissen.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und übersichtliche Navigation auf Ihrer Webseite, ausreichende und nicht zu viel Information nach der Bestellung, schnelle Lieferung, meistens wenig Verpackung.
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Antwort von BETTENRID
26.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Online-Bestellung zufrieden sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.