Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Die Bestellung war am 12.02.24. Heute ist der 19.02.24. DHL hat noch nicht mal die Ware. Voraussichtliche Zustellung 22.02.24. das ist Schneckentempo-Niveau. Und dafür bezahle ich auch noch Versandkosten. Jetzt habe ich zweimal bei Bettenrid bestellt, das erste und das letzte Mal. EDIT: es ist erstaunlich, so in aller Öffentlichkeit zu lügen: in meiner Bestellbestätigung steht dergleichen nicht.
Bei Betten Rid ist immer alles super. Die Ware ist toll und man hat bei der Bestellung kaum auf senden geklickt, ist die Ware schon da. Also, die Lieferung erfolgt sehr, sehr schnell und ist schön verpackt.
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Herzlichen Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Dankeschön.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wahnsinnstempo und prima Produkt
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Herzlichen Dank für das schöne Feedback.
08.02.2024
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice und tolle Qualität
Sehr guter Kundenservice. Stornoabwicklung aufgrund einer Fehlbestellung lief problemlos und schnell. Das (richtige) Daunenkissen in Kindergröße 40x60 hat eine tolle Qualität.
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08.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice. Stornoabwicklung aufgrund einer Fehlbestellubg lief problemlos und schnell. Das (richtige) Daunenkissen in Kindergröße 40x60 hat eine tolle Qualität.
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
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08.02.2024
Danke.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut zufrieden!
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Herzlichen Dank für die schöne Bewertung.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service und Abwicklung, stets eine Top Qualität
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl der Produkte könnte übersichtlicher gestaltet werden
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Antwort von BETTENRID
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, an welcher Stelle Sie Handlungsbedarf sehen, damit wir daran arbeiten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Bettenrid-Team
kundenservice@bettenrid.de
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Importierte Bewertungen
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