Trotz massiven Schwierigkeiten mit dem zuständigen Grundversorger haben die Mitarbeiter des Kundenservices stets lösungsorientiert gehandelt und mir viele wertevolle Hilfestellungen zur Problemlösung aufgezeigt. Meine Familie ist nun zum zweiten Mal Kunde bei E-wie-einfach und wird es in Zukunft auch bleiben!
Das ist das absolut beste was mir je an Comedy geboten wurde.
E wie einfach? da fehlt das bekloppt am ende.
Man schickt den neuen Kunden wichtige Nachrichten ins Kundenportal zu dem diese neunen Kunden aber keinen Zugang haben. Selten so gelacht. Der Kundenservice hat es zunächst überhaupt nicht verstanden. Wie auch mit drei Wörtern Deutsch.
Man hat mir dann bestätigt das ich noch keinen Zugang zum dem Kundenportal haben kann da der Vertrag noch in Bearbeitung ist. Man habe mir eine Nachricht ins Kundenportal gestellt mit wichtigen Informationen die ich beantworten soll, damit der Vertrag weiter bearbeitet werden kann.
Jetzt hört mal auf zu Lachen, die meinen das Ernst.
Ich soll also eine Nachricht in meinem Kundenportalbeantworten um Zugang zu meinem Nachrichten im Kundenprotal zu bekommen. Ich muss mich an dieser Stelle bei der Dame am Telefon entschuldigen, da sie der Deutschen Sprache kaum mächtig war und ich vor lauter Lachen so undeutlich gesprochen habe wusste auch irgendwie nicht weiter. Man hat mir dann angeboten die Mail vorzulesen.
Da musste ich wegen meinem Lachkrampf das Gespräch beenden.
Weiter so. Ich widerrufe nun mal schnell den Vertrag.
E wie einfach bescheuert ;-)
E wie einfach hat eines Super Kundendienst und hat meinem Antrag Strom zu liefert positiv beschieden, ich erhalte Stro ab 12.2.24, insoweit kann ich E wie einfach nur empfehlen,,,,
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach.
Bin zufrieden. Vertrag Abschließen, Kündigen alles flexibel und bequem, die App mit volle Kostenkontrolle, Verbrauch jeder zeit anpassbar.
Bewertung melden
Antwort von E WIE EINFACH
14.02.2024
Hallo,
schön, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten und danke für dein Vertrauen.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nomen est omen
Schnelle Bearbeitung des Auftrags. Das Vertragsportal ist vorbildlich gestaltet und im wahrsten Sinne des Wortes einfach zu bedienen.
Bewertung melden
Antwort von E WIE EINFACH
14.02.2024
Hallo
Super, dass Du mit unserer Benutzerfreundlichkeit zufrieden bist.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine ausgezeichnete und sehr freundliche telefonische Beratung gehabt.
Bewertung melden
Antwort von E WIE EINFACH
14.02.2024
Hallo
Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Uns ist es sehr wichtig, dass du dich als Kunde bei uns gut aufgehoben fühlst
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
Wechsel erfolgt, völlig unkompliziert mehr kann ich noch nicht sagen.
Bewertung melden
Antwort von E WIE EINFACH
14.02.2024
Hallo
Vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserer Produktqualität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
einfach Spitze muss ich sagen sehr gut gemacht umd Daten einzutragen
Hallo
Danke für dein positives Feedback. Es motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und mithilfe für meine Fragen
Bewertung melden
Antwort von E WIE EINFACH
14.02.2024
Hallo
Danke für Deine positive Bewertung. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service für dich zu bieten.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
Hallo
Danke für Deine positive Bewertung. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service für dich zu bieten.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unseren Produkten und Services zufrieden bist.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach
Bewertung melden
Antwort von E WIE EINFACH
14.02.2024
Hallo,
schön, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten und danke für dein Vertrauen.
Viele Grüße, dein E WIE EINFACH-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.