stonenaturelle.atBewertungen:
61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten345 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Steinfliesen sind traumhaft und der Versand war schnell und unkompliziert. Leider sind die Versandkosten ziemlich hoch und es waren ein paar Fliesen in der Verpackung gebrochen. Zum Glück hatten wir das mit einberechnet und so hatten wir ausreichend Material. Der empfohkene Fliesenkleber ist gut, wir sind im zweiten Raum aber auf einen anderen umgestiegen, mit dem wir noch besser zurecht gekommen sind.
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Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war spitze, allerdings die Qualität der Probefliese (Travertin) war so minderwertig (hab schon travertin im Haus verlegt) dass kein Kauf zustande kam.
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Bewertungen für stonenaturelle.at
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
So ein Aufwand wegen vier Muster- Fließen. Man könnte es viel kleiner verpacken und anders versenden. Vielleicht wären die Fließen dann auch ganz angekommen.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Wäre nicht erhalten
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Antwort von stonenaturelle.at
16.02.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie Ihr Muster nicht erhalt haben. Wir haben erst durch Ihre Bewertung erfahren, dass das Paket nicht verschickt worden ist. Wir haben Ihnen nach Ihrer Meldung den Kaufbetrag natürlich wieder erstattet.
mit besten Grüßen
Ihr stonenaturelle - Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
habe zu der lieferung meinwiderrufsrecht beansprucht trotz zusage von stne nat.ist diese sendung noch nicht abgeholt worden
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Antwort von stonenaturelle.at
01.08.2023
Lieber Kunde,
wir hatten die Spedition umgehend mit der Abholung beauftragt, nachdem Sie die Bestellung widerrufen hatten. Unseren Informationsstand nach wurde die Ware heute bei Ihnen abgeholt - allem Anschein nach konnte dies leider nicht für einen früheren Zeitpunkt eingeplant werden.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Verzögerung mit der als Ersatz bestellten & gelieferten Ware und auch unserem Kundenservice zufrieden sind und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr stonenaturelle - Team