gardinen21.de
Bewertungen:

539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.065 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gardinen21.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop gefällt mir sehr. Sobald man mit der Maus über ein Produktbild fährt, sieht man sofort, wie transparent das Plissee ist. Das ist genial und hat uns sehr geholfen. Das Plissee ist sehr schnell und einfach zu konfigurieren. Mit wenigen Mausklicks, verständlich erklärt, auch hierfür einen Pluspunkt. Die Lieferung erfolgte schnell per DHL. Die Plissees sind alle passgenau. Dazu ist Gardinen21 auch noch recht günstig. Für Plissees in dieser Qualität wären wir bereits sogar tiefer in die Tasche zu greifen. Wir sind rundum zufrieden und können Gardinen21 auf jeden Fall weiterempfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorhang kam mangelhaft an, telefonisch reklamiert, keine Reaktion, schriftliche Reklamation, keine Reaktion, nach erneuter telefonsicher Reklamation neue Gardine erhalten, genau so mangelhaft wie die Erste, erneut telefonisch reklamiert, keine Reaktion, nochmals telefonisch reklamiert, danach Rücksendung, keine Reaktion, erneut telefonisch reklamiert, danach telefonische Anfrage ob reklamiert wurde (?!) und für nochmalige Sendung Reklamationsbilder, danach wieder Funkstille, erneute telefonische Nachfrage, Auskunft dass Fehler beseitigt wurden und Gardine erneut zugesandt wird, Gardine erhalten, einen, den offensichtlichsten Fehler beseitigt, aber Gardine immer noch nicht in einwandfreiem Zustand, auf erneute Reklamation verzichtet, ganze Aktion hat bis hierhin (fast drei Monate ab Bestelldatum) genug Nerven gekostet, ergo: dieser Shop einmal und nie wieder, Fazit: Lehrgeld bezahlt und das nicht zu knapp (Vorkasse) und ein Stern nur deshalb, weil keine Null- oder Minussterne zu vergeben sind!
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Bewertungen für gardinen21.de

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 Sortierung  
Relevanz
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von 3 Gardinen hatte 1 ein falsches Maß. Nach Reklamation wurde ohne Probleme, zeitnah eine neue, passende Gardine geschickt.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Bestellte Plissees sind passgenau. Montage war sehr einfach.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Dort bestelle ich nix mehr! Qualität mangelhaft, Griffe vergessen, falsche Farbe geliefert und Schnürre viel zu kurz. Keine Beschreibung für die Montage dabei! Wichtig war denen nur, ob auch das Geld ankommt, obwohl per Lastschrift bezahlt worden ist. Nie wieder!!!!
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kulant!!
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Auf Rückfrage per Mail wird man erst vertröstet und dann belogen über Lieferdatum. Unseriös. Käuferschutz eingeschaltet.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Antworten, Qualität ebenfalls gut 👍, wir werden erneut bestellen. Negativ, es wäre schön wenn der Kunde Lieferstatus oder bei der Auftragsabwicklung eine Info erhält.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Günstige Gardinen schnell und einfach bestellen .
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Satz mit X - war wohl nix

Vorhang kam mangelhaft an, telefonisch reklamiert, keine Reaktion, schriftliche Reklamation, keine Reaktion, nach erneuter telefonsicher Reklamation neue Gardine erhalten, genau so mangelhaft wie die Erste, erneut telefonisch reklamiert, keine Reaktion, nochmals telefonisch reklamiert, danach Rücksendung, keine Reaktion, erneut telefonisch reklamiert, danach telefonische Anfrage ob reklamiert wurde (?!) und für nochmalige Sendung Reklamationsbilder, danach wieder Funkstille, erneute telefonische Nachfrage, Auskunft dass Fehler beseitigt wurden und Gardine erneut zugesandt wird, Gardine erhalten, einen, den offensichtlichsten Fehler beseitigt, aber Gardine immer noch nicht in einwandfreiem Zustand, auf erneute Reklamation verzichtet, ganze Aktion hat bis hierhin (fast drei Monate ab Bestelldatum) genug Nerven gekostet, ergo: dieser Shop einmal und nie wieder, Fazit: Lehrgeld bezahlt und das nicht zu knapp (Vorkasse) und ein Stern nur deshalb, weil keine Null- oder Minussterne zu vergeben sind!
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, leider war an einem Plissee das Band kaputt...
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut !
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität und Kundenservice mangelhaft

7 plisses bestellt 3 davon waren am Profil zerkratzt und sehr schlecht mit einem Lackstift ausgebessert . Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe wurde ich von der Firma kontaktiert sie boten mir an wenn ich die Bewertung ändere erhalte ich 3 neue plisses oder Geld . Ich entschied mich für das Geld und änderte die Bewertung ins positive . Nachdem 2 Wochen vergangen sind und ich mehrfac
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EH
Elisabeth H.
Helmstedt
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bieten im Internet einen Rabatt, der bei Bestellung aber nicht berechnet wird. Auf entsprechende Email erfolgt keine Antwort, mies
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ist minderwertig.
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AB
Alexandra B.
Langenfeld
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Wirklich super Plissees, doch die Klebebefestigung bekommt 0 Punkte.

Bestellabwicklung sehr gut erläutert und demnach wirklich für jedermann händelbar. Ich habe die Thermo-Wabenplissees bestellt und bin wirklich sehr zufrieden damit. Die Klebebefestigung allerdings ist leider eine Katastrophe. Wir haben sie an 3 Fenstern und an jedem hat sie sich innerhalb kürzester Zeit gelöst, obwohl wir uns genau an die Anleitung gehalten haben. Die Plissees wurden sogar erst am nächsten Tag befestigt. Jetzt ist genau der Fall eingetreten, den ich überhaupt nicht wollte - mein Mann hat sie am Fensterrahmen angebohrt. Wirklich schade.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Thermo-Wabenplissees zu empfehlen- Achtung Maßangaben

Wir sind insgesamt mit den angefertigten Thermo-Wabenplissees zufrieden. Sie dunkeln sehr gut ab und halten die Wärme draußen! Da es sich um eine Sonderanfertigung handelt war auch die Lieferzeit von ca. 2 Wochen völlig in Ordnung. Der einzige Kritikpunkt war die Abmessung der Plissees. Wir haben die Fenster nach Vorgabe gemessen und die Maße entsprechend angegeben und bestellt. Bei der Lieferung waren sie nicht optimal passend und mussten von uns selber nachträglich gekürzt und angepasst werden.
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