Trotz Feiertag am Folgetag der Bestellung und Bestellung an einem Sonntag erfolgte die Auftragsbearbeitung überraschend schnell am ersten Werktag (Di.) nach der Bestellung. Mit der Versandmitteilung (Di.) wurde auch die Rechnung übermittelt. Lieferung in Original-Verpackung mit Zubehör und passendem Umkarton zum Schutz der Originalverpackung. Originalkarton wurde zwar bereits geöffnet (vermutlich nur Kontrolle der Vollständigkeit und des richtigen Artikels; war der letzte Artikel der Auslaufware und daher keine Ersatzlieferung möglich) - eine Verwendung oder Rückversand von Kunden (keine geöffneten Innenverpackungen) wurde nicht festgestellt. Fairer Preis und bei diesem Artikel versandkostenfreie Lieferung. Positiv: automatische Absicherung durch Trusted Shops. Vielen Dank.
Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Komplikationen, allerdings traten bei der Rückgabe erhebliche Probleme auf. Obwohl der Artikel ordnungsgemäß zurückgeschickt wurde informierte uns der Verkäufer darüber, dass er auf die 2 Wochen Frist zur Rückzahlung bestehe. Als auch nach 2 Wochen keine Rückzahlung einging musste ich PayPal einschalten und mit rechtlichen Konsequenzen drohen um eine Erstattung zu erhalten, das alles begleitet von einem sehr schlechten Kundensupport und fragwürdigen Mails.
In weniger als 1 Stunde war meine Zahlung verbucht (Freitag), Montag wurde der Artikel zugestellt. Gegenüber Amazon und Ebay, inkl. Versand, habe ich hier über 15 Euro gespart. Für ein kleineres Unternehmen, abseits der Metropolen, absolut hervorragend!!!
Super telefonische Beratung, unkomplizierte
Verkaufsabwicklung, mega schnelle Lieferung.
Hat alles gepasst,wie es sein soll.Danke nochmal Prima.Macht weiter so.Gruss Thomas Möbus
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung!
Ware wurde noch am Tag der Bestellung ausgeliefert! Respekt! Die Post hat das Päckchen dann 2Tage bei mir am Prt herumgefahren, dass hat jedoch nicht sanundo.de zu vertreten!
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vor 2 Tagen
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Lieferung erfolgt umgehend und ich wurde umfassend informiert.
Die gelieferte Ware entspricht genau meinen Vorstellungen und der Beschreibung
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vor 6 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlich und entgegenkommend beim Umtausch einer Falschbestellung. Absolut empfehlenswerter Handelspartner
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vor 5 Tagen
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Ich habe es noch nicht gebraucht , es kam bis jedes Teil an . Ich finde es aber tool das es eine versicherung dafür gibt , daumen hoch
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10.04.2024
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Extrastern für gute telefonische Erreichbarkeit
4 Sterne für die Ware und den Preis + 1 Bonusstern für die gute telefonische Erreichbarkeit und den freundlichen Kontakt.
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08.04.2024
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Schnellste Lieferung ever zum besten Preis
Eine Pumpe zum besten Preis wurde innerhalb von 20 Stunden geliefert. Das ist Rekordverdächtig. Super! 👍
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vor 3 Tagen
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Die Lieferung erfolgte prompt, Verpackung war perfekt gemacht. Auch preislich ok. Gerne wieder.
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02.04.2024
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Sehr kompetent!!
Sehr kompetent, schneller Lieferung und promte Antworten bei Fragen. Sehr empfehlenswert!
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